- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, хотелось бы оставить свое впечатление от обращения в данную службу. Ну во первых вежливость на отлично, претензий нет. Заказали обработку квартиры от клопов, откуда приползли неизвестно. Первая обработка прошла отлично, но клопы не исчезли, как гуляли по ночам так и не заканчивались. Далее нам назначили вторую закрепляющую,...
Здравствуйте, хотелось бы оставить свое впечатление от обращения в данную службу. Ну во первых вежливость на отлично, претензий нет. Заказали обработку квартиры от клопов, откуда приползли неизвестно. Первая обработка прошла отлично, но клопы не исчезли, как гуляли по ночам так и не заканчивались. Далее нам назначили вторую закрепляющую, бесплатную. Приехал мастер и начались первые непонятные действия. Мастер зайдя в квартиру озвучил что она будет платной и уже дороже чем первая. Изначально просил 5000, я от наглости чуть не лопнула, договорились о цене ниже. Страх переборол все. Ну так как мы жили на нервах, спали на полу с ребёнком, потому что я боялась даже дожить ее на диван и сама, мы согласислись, нас убедили что у нас слишком заражено помещение. Ок. Далее мы опять месяц спим на полу, потому что по ночам, я как по расписанию с фонариком шла в детскую и находила на детском спальном месте этих паразитов живых и невридимых. Как и на своем диване во второй комнате. В связи с тем что я в положении, на полу спать было уже невозможно, мы все таки перебрались на диван и о чудо, проснувшись в три ночи я фонариком обнаруживаю между мной и ребенком это прекрасное создание, которое успело отобедать моим ребенком. Ок, я выкидываю свой диван, думая что там они все таки не успели отравиться до конца, покупаю новый диван. И начинается веселье снова. Сначала на потолке среди белого дня, потом оно ползло по полу в коридоре квартиры опять же днем. Итог такой: либо мастер недобросовестно обработал нашу квартиру, взяв при чем деньги ща вторую обработку, которая идёт бесплатно или же оставались яйца и отрава на них никак не подействовала, что опять говорит о том, что отрава была не совсем нормальная. Звоню в Дарт и объясняю ситуацию. Они ок без проблем приедем бесплатно еще раз обработаем завтра в 16:00. Мы вывезли из дома 2 кошек, ребенка к этому времени, освободили комнаты от лишних вещей и.....,....никто не приехал я просидела на работе до 19:00, хотя мой рабочий день до 17:00, ждала звонка. В квартире сидели мои знакомые которые должны были встретить мастера и потом отдать мне ключи, что помыть к приезду пелёнка и животных🤔 звоню снова, говорят какие то у них там проволочки, перенесли на субботу, через день, точно в 12 приедем, я опять вывожу кошек из дома, пристраиваю ребёнка, что очень проблематично ( никто не хочет сидеть с двумя кошками и чужим ребенком) бабушек и дедушек у нас нет. И о чудо, снова никто не приехал и не позвонил... Я звоню снова, опять куча извинений и попросили перенести на завтра, точно приедут к 14:30, прям точно! Я опять увожу кошек, которые всем уже надоели и ребенка...... И опять тишина..... Ни ответа ни привета..... На следующий день пишу и девушке, наверное диспетчер, о том что разве это нормально?!!! Она молча прочитала и тишина.... Вот такая интересная компания, в которую обращаться снова нет никакого желания. Просто обидно, что исправить свою работу они никак не хотят, а мы три дня катали все своё семейство по знакомым и зря теряли время.