vladius-1970

Так называемый "авторизованный сервис" - ниже плинтуса. Если вам дорого ваше время, деньги и нервы категорически не рекомендую сервис "Кум Тигей". Одной из причин поломки определили засорение карбюратора и необходимость его очистки, за что я, собственно, и заплатил. Но когда впоследствии обратился к другим мастерам, оказалось, что карбюратор засорен настолько, что чистке вообще не подлежит, а мусор как был в нем, так и остался, что наводит на мысль, что к нему вообще не прикасались. Дело не только в деньгах, 3 недели ремонта в разгар лета, повторный ремонт после их "ремонта" не выдерживают никакой критики. Вообщем, получилось 3х3. Три недели ремонта, три тысячи, три раза покосил. После чего пришлось обратиться в кустарную мастерскую, где за один день определили поломку (диагностика бесплатно в отличии от 1 тысячи в КМ) и отремонтировали триммер на отлично. В результате ремонт триммера, который 5 лет назад я приобрел за 10 тыс. рублей, благодаря "спецам" из Кум Тигея обошелся мне в 5 тысяч вместо 2-х необходимых.

Про магазины данной фирмы ничего плохого сказать не могу. В принципе, с моей точки зрения, работают добросовестно. Приобретал там несколько электроинструментов. Но вот так называемый "авторизованный сервис" - ниже плинтуса. Если вам дорого ваше время, деньги и нервы категорически не рекомендую сервис "Кум Тигей". В этом году фактически подарил 3 тысячи при ремонте триммера. Одной из причин поломки определили засорение карбюратора и необходимость его очистки, за что я, собственно, и заплатил. Но когда впоследствии обратился к другим мастерам, оказалось, что карбюратор засорен настолько, что чистке вообще не подлежит, а мусор как был в нем, так и остался, что наводит на мысль, что к нему вообще не прикасались. Дело не только в деньгах, 3 недели ремонта в разгар лета, повторный ремонт после их "ремонта" не выдерживают никакой критики. Вообщем, получилось 3х3. Три недели ремонта, три тысячи, три раза покосил. После чего пришлось обратиться в кустарную мастерскую, где за один день определили поломку (диагностика бесплатно в отличии от 1 тысячи в КМ) и отремонтировали триммер на отлично. В результате ремонт триммера, который 5 лет назад я приобрел за 10 тыс. рублей, благодаря "спецам" из Кум Тигея обошелся мне в 5 тысяч вместо 2-х необходимых. Плюс нервы и непокошеный участок....

История, наверное, получится длинной, как и срок ремонта... С выбором сервиса долго не раздумывал - уж если обращаться, то только в "приличную" организацию. Вообщем, отвез триммер "Штиль". 1000 р. диагностика... За что бы? Можно подумать, сложную технику или автомобиль ремонтирую. Ну да ладно, качество превыше всего. Диагностика заняла 1 (!) неделю! Непонятно, за что тогда такая сумма при таких сроках? Через неделю позвонили - чистку карбюратора и замену 2-х фильтров оценили еще в 2 с лишним тысячи. Ну, как говорится, назвался груздем... Согласился. Вот только незадача, нет в наличии необходимых запчастей и ждать надо еще неделю. Это в авторизованном центре на один из самых ходовых триммеров FS55 нет фильтров?! Ждем-с. Примерно через неделю один звонок с неизвестного сотового. Был на работе, ответить не смог. Еще через неделю (3 недели с момента сдачи в ремонт) звоню сам, интересуюсь так сказать получу ли прибор до того, как трава сама завянет. "Так мы же вам звонили неделю назад!", говорят. Все готово, приезжайте. Отлично! Мчусь забрать прибор. Пока рассчитывался на кассе, работник с триммером вышел на улицу продемонстрировать, так сказать, качество услуг. Выхожу следом, уже все гудит, все крутится. Замечательно! Приезжаю на дачу. Завожу - не заводится, завожу - не заводится! Вообщем завел "скакуна" раза с 20-го. Дальше - больше. Вообщем, поработал я "отремонтированным" прибором 3 раза, на 4-й в результате беспрестанного дергания стартера благополучно этот стартер и сломал. Плюнул и поехал, что называется "в гаражи". Там парни тут же, при мне, провели диагностику и при том совершенно бесплатно. Итог - засорившийся на нет карбюратор, не подлежащий никакой чистке. Да, моя вина что довел его до такого состояния, но как же, позвольте узнать, мне его 3 недели назад "почистили" за 2 тыщи? Вообщем, купил новый, поставили и теперь все отлично работает. Очень даже не исключаю, что кому-то в означенном сервисе повезло больше и он всем доволен, но вот я для себя однозначный вывод сделал. Пишу для тех, кто планирует воспользоваться услугами данного сервиса, но думайте и решайте, как говорится, сами.