Alisa Bauer

Ужасная организованность:) если вы хотите ждать свою еду 4 часа и узнать об этом только позвонив самостоятельно раз семь - потому что администратору сугубо фиолетово на заказ - то вам сюда стоит непременно обратиться! Еда, я думаю, понятно, что приехала холодная, лазанья раскисшая, пицца деревянная, десерты супер спасибо, трешку в унитаз спустили:) администратор только обещает решить проблему и перезвонить - на самом же деле, пока вы сами не наберете - ответа о времени ожидания и то ложного - ничего вы не узнаете :)

Это отвратительно, такое ощущение что просто 1кг риса заказали, да цена низкая за сет, но вот зачем тогда такие сказочные картинки то делать в меню, администратор сказала что по раскладке, а фото то почему лживые? Если вам не известно о правилах потребителя , то пожалуйста вот прочитайте

"Клиент вправе требовать, чтобы готовое блюдо соответствовало картинке. Поэтому, если внешний вид бургера или пирожного не соответствует изображению, настаивайте, чтобы их переделали. А в случае отказа требуйте вернуть деньги.". Когда я позвонила девушка администратор сообщила что мол много заказов было, на следующий день говорят что дело не в количестве заказов, а в том что готовил их стажер, блин вы просто посмотрите на Филадельфию, можно промолчать про то что рыба просто сухая, но хотя бы размерность по отношению к самим роллам? Про размеры , один меньше другого, и в завершении это удивительное катание роллов, когда с одной стороны микроначинка есть а с другой интересная обманка, и это даже не два ролла, якобы это край одного вида - они как минимум должны обрезаться. В общем проблему мне решить не решили, всего лишь сказали что добавят один ролл при следующем заказе - ну и кто после такого закажет это? 6.09 ну и то что администраторы не умеют общаться с клиентами , пытаясь доказать что ничего такого нет со словами "ну да может где-то не доложили, приносим извинения" и бросают трубку , супер!