- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Впервые столкнулся с такой безответственностью данной службы доставки - krasflowers, находясь в другом городе, заказал и оплатил доставку цветов на 8 марта коллеге по работе. К концу вечера, не дожидаясь обратной связи от курьера, позвонил и уточнил о статусе заявке, на что мне ответили, что все хорошо, ваша заявка еще в работе. Наступила ночь....
Впервые столкнулся с такой безответственностью данной службы доставки - krasflowers, находясь в другом городе, заказал и оплатил доставку цветов на 8 марта коллеге по работе. К концу вечера, не дожидаясь обратной связи от курьера, позвонил и уточнил о статусе заявке, на что мне ответили, что все хорошо, ваша заявка еще в работе. Наступила ночь. и на следующее утро уже 9 марта, я узнал информацию что цветы доставлены не были от КОЛЛЕГИ, и клиент не получил!!! Позвонил в данную фирму, мне ответили что совсем забыли доставить, и предложили доставить 9 марта,а также выбрать из имеющихся цветов (т.к цветы которые я выбрал ранее закончились - белые тюльпаны). На что я потребовал возврат денег. Удивил тот факт, что цены на следующий день упали, а предложили выбрать другой букет по завышенным ценам. В общем крайне не рекомендую связываться удаленно с этой фирмой, на которую положиться нельзя!! БЫЛО ТАК СТЫДНО!!! И ФАНТАЗИЯ оператора доставки была настолько скудная, что кроме как варианта передарить букет 9 марта - больше придумать больше не смогла. Скрин прикладываю.