Leonid Chernyshev

Сегодня произошел возмутительный случай- в вашем магазине в 15-06 с моей карты "Премия" чудесным образом списались все 102 бонусных рубля. извините, но как это могло произойти? Карта при мне, я ее не терял и в момент списания бонусов вообще находился в другом конце города- на ул. 60 лет Октября. Налицо чьи-то мошеннические действия- одного из ваших работников или работников магазина Батон на 60 лет Октября, 42, где я регулярно делаю покупки. Естественно, я позвонил на горячую линию, будет разбирательство и кого-то накажут. Но вопрос в том, почему это стало возможно, ведь без пластикового носителя бонусы не списываются.

В январе этого года я купил в вашем магазине душевую кабину. К доставке у меня претензий нет, чего не скажешь про специалиста по установке кабины. Дело в том, что этот ^специалист^ должен был прийти и осмотреть фронт работ, чтобы дать какие-либо консультации, но он этого не сделал, хотя деньги за эту услугу с меня при расчете взял. Взял деньги за неоказанную услугу. В результате, хотя душевая кабина в целом работает нормально, но вода из поддона уходит крайне медленно. Исправить это я могу и сам, хотелось бы только, чтобы ваша компания вернула мне деньги, которые ваш "специалист" взял с меня за то, чего не делал.