Никита Кузьмин

Вкусная еда, но придётся подождать.

Заселились в этот отель компанией из восьми человек и, решив не искать других ресторанов, спустились в ресторан при отеле. Заведение небольшое, помимо нас сидело ещё около 15-ти человек. Заказ сначала приняли у стола из двух человек, аргументировав это тем, что придётся долго ждать, так как повар готовит в каком-то особом порядке. После этого, в 18:50 заказ приняли у нас и сообщили, что время ожидания составит 20-30 минут. "Среднее время ожидания", - подумали мы и стали ждать. Спустя обещанные 20 минут нам вынесли закуски и напитки. Затем повар ушёл на отдых, видимо, потому что остальные блюда выносились крайне неравномерно. Пара гостей оставалась без единого блюда в течение практически часа. О том, что блюда стоит выносить всем гостям одновременно, чтобы не получилось ситуации "я ем, а вы посмотрите", в этом заведении, видимо, не слышали. Плохой сервис чувствовался в каждом сотруднике: в официантке, которая забыла забить один из напитков и не смогла предупредить об увеличившиеся времени ожидания, в администраторе-бармене, которая не может скоординировать коллектив и уладить конфликт с гостями, и в поварах, для которых ~20 человек способны создать запару. Завершилось все тем, что нам пришлось попросить десерт с собой, так как терпения сидеть там больше не было. Помимо десертов с собой положили также пасту и пара кусочков хлеба, которых гости так и не дождались своевременно. То есть администратор до последнего пыталась продать всё то, что мы заказывали. Скидка на чек или десерт в подарок могли бы сгладить впечатления, но, увы, непрофессионализм администратора на лицо.

О качестве блюд можно сказать только, что всё вкусное, соотношение цена-качество не вызывает вопросов. Видно, что повар умеет готовить вкусно. Но не умеет готовить быстро.

Хороший сервис и человеческое отношение.

Относил в этот сервис кофемашину на ремонт, так как перестала вспенивать молоко. Провели восстановительный ремонт и дали месяц гарантии на проверку. Однако через два месяца каппучинатор снова вышел из строя. Позвонил, объяснил ситуацию, мне сказали, что гарантия закончилась, но можно привезти на осмотр. Возможным решением была замена детали. Спустя месяц вернули кофемашину с заменённой деталью, деньги брать не стали, так как поняли ситуацию с гарантией.

В общем, советую именно этот сервис!

Лечиться - может быть, сдавать анализы - ни за что.

Посещал в данной клинике отоларинголога с целью санации миндалин. В целом, всё хорошо, врач доброжелательная, рассказала, как жить с моей проблемой дальше :)

Но сдавать кровь... Уважаемая клиника, объясните мне, пожалуйста, как так получается, что я два раза сдаю у вас кровь из вены, и оба раза остаюсь с синяками? В первый раз было очень много крови после удаления иглы, в этот раз уже четвёртый день испытываю дискомфорт в области локтевого сгиба. Почему ваши медсёстры настолько непрофессиональны? Почему они позволяют себе обсуждать пациентов в негативном ключе вместо того, чтобы концентрироваться на заборе крови? Просто ужасная работа!

Пожалуй, лучшее место из тех, где мы успели побывать :)

В данное заведение мы с семьёй за недельный отдых успели попасть два раза. И оба раза были просто замечательными :)

В ресторане лично я всегда первым делом смотрю на общее оформление и цены, так как они задают тон будущему вечеру. В данном случае, внутреннее убранство рассмотреть не удалось, так как оба раза мы сидели на летней веранде, так что оставалось ориентироваться на цены. Они здесь далеко не низкие, однако и не самые высокие, поэтому и ждёшь чего-то качественного.

Теперь о еде. Подача блюд заслуживает уважения, это красиво, это интересно. Это хочется фотографировать, а не есть :) Но есть крайне необходимо, потому что вкус блюд на высоте. Отдельно хочется выделить стейк Шатобриан, мягче мяса не ел. Также хочется отметить подачу Бургера с мясом марала. Красиво, интересно, вкусно, но есть неудобно ;)

По поводу сервиса также нет никаких нареканий, официанты Валерия и Юлия показывают сервис, достойный этого места :)

Стоит ли идти в это заведение, если вы оказались в Белокурихе? Однозначно!

Хотел было похвалить вашу доставку, но тут попалась кость...

Ребят, это что ещё такое? Я понимаю, в спешке может случиться всякое, но не настолько же. Как можно было не заметить таких размеров кость? И вот, положительные впечатления от ужина постепенно сходят на нет.

Если говорить в целом о доставке, то очень даже неплохо. Объективно говоря, роллы не самые хорошие в Томске, я бы даже сказал, что средние, однако в данном случае всё спасают невысокие цены и относительно позднее время закрытия. Так что я точно знаю, что если часов в 12 ночи мне захотелось роллов, можно заказать их здесь.

Надеюсь только, что ситуация с косточкой разовая и я снова смогу доверить вам свой голод :)