Людмила

Очень жаль, что когда то нормальное заведение, превратилось в г...

начну с того, что заказали столик через вк, отметив где именно мы хотим заказать стол, нас уверили, что волноваться не о чем и наш столик заказан и ждет нас. В итоге по приходу в заведение, оказалось, что волноваться стоит, тк наш столик нас не ждёт и нас посадили в совершенно другое место (к слову сказать тот стол который мы заказали так и простоял одинокий, никто за него так и не сел) администратор адекватно так и не сумел ответить ни на один вопрос, не смог объяснить как так получилось, не смог достойно извиниться за испорченное настроение. Официанты! это отдельная тема, официантов много, но ощущение, что их только вчера набрали с улицы и они элементарные основы обслуживания не знают. Не знают правила подачи блюд, не знают меню, не говоря уже про состав блюд. и манера отдыха -лицом к сцене с одной подогнутой ногой упирающейся в стену(напоминает девушек лёгкого поведения из фильмов),всё это ужасно. Кухня... зачем делать меню с картинками, если это совершенно не соответствует? ожидание и реальность, далеки друг от друга. повар холодных блюд , это просто нечто. (положить в сырную тарелку лист салата, резаный!!! Резаный! виноград(зачем?) и один грецкий орешек(один сегмент! 1/4 часть ) ну ребята- это зашквар и позор. Вкус горячих блюд сумел сгладить впечатление,( было вкусно), от того, что официант вынесла горячее не вовремя(один уже почти всё съел, а второму ещё не принесли). Мы были у вас давно, уезжали в другой город, и вернувшись хотелось посетить знаковое место поностальгировать очень жаль , что за это время вы не выросли! , а смотрите где дно...

Обратилась в ваш сервис по рекомендациям друга, теперь и не знаю друг ли это или мне просто не повезло. Записалась на диагностику на Крас раб, попросила проверить, молодой человек отреагировал так, если чек не горит значит всё в порядке. Говорю ну тогда масло поменяйте, он отправил на Семафорную. И так. Приехала, предупредила что мне предстоит поездка 5 тыс.км, проверьте досконально, чтобы я была спокойна. Мне произвели ремонт, заменили помпу, ремонт генератора, проточка и замена масла. Я счастлива... Но недолго. На следующий день мне предстояла поездка на 300 км, через 50 км загорелся чек масленка, ехала я с остановками. Доехала кое как, обратилась там в местный сервис, мне чуть слили масло, сказали что нужно снимать поддон и чистить, но я решила вернуться в ваш сервис. Приехала сказала о предположениях мастера из другого сервиса и оставила машину. Два дня машина находилась у вас. А ещё после того как я забрала машину у вас в первый раз у меня перестал работать дальний свет и при включении поворотников назад они вставать перестали. Вот. Через два дня мне позвонили и сказали что с машиной всё в порядке, никаких причин не выявлено. Забрала, но внутреннее беспокойство осталось, ведь просто так чек загораться не может и причину не включения дальнего и поворотников не решили. Обратилась в другой сервис и что же, мастер сразу сказал что причина из наиболее вероятных, это то что нужно снимать поддон и чистить. В итоге сняли почистили и заново залили масло. Результат- мне два раза пришлось заплатить за масло. Скажите, в другом сервисе мастера умнее или ваши дураки и лентяи? Вы понимаете, чем грозило для моей машины ваше наплевательское отношение? Я потеряла время и деньги. Жаль.