- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу всех просветить по поводу питания и лечения в санатории. Это просто ужас. Никогда, слышите, никогда не ездите туда, особенно за свои кровные! По социальным путевкам, еще можно, и то, начиная с возраста 80+. Таким людям, как правило все нравится и все устраивает (лучшего не видели). Питание без разнообразия, мало того, еды не хватает уже в...
Хочу всех просветить по поводу питания и лечения в санатории. Это просто ужас. Никогда, слышите, никогда не ездите туда, особенно за свои кровные! По социальным путевкам, еще можно, и то, начиная с возраста 80+. Таким людям, как правило все нравится и все устраивает (лучшего не видели). Питание без разнообразия, мало того, еды не хватает уже в самом начале обеда, закуски заканчиваются, еще не начавшись. Лично мне, ну и другим тоже, не доставалось даже первого блюда и некоторых салатов. С выпечкой и фруктами тоже дефицитно. Я была в этом санатории в декабре 2018-январе 2019г. (14 дней) и отдыхающих было по пальцам перечесть. Я уже не говорю о том, что скатерти и чайные ложечки вообще даже и не присутствуют, салфетки на столах по 2 штучки. В изобилии был только хлеб. "Особо хочется отметить работу" врача-терапевта Романову, спит на ходу. Она даже не вникает в формулировку "По стандартному типу" и по социальному. У нее все едино, доказывая мне, что у меня ограничение по процедурам, т.к. путевка "Золотой возраст", хотя у меня самая, что ни на есть стандартная, по полной стоимости за свои деньги. Все процедуры приходилось выпрашивать. Это называется, я приобрела путевку, чтобы подлечиться и отдохнуть, а оказалось, выбросила просто деньги на ветер. С этими проблемами я ни раз подходила к администраторам, зав. столовой и гл. врачу. Все свои чаяния я озвучивала. С моими устными жалобами соглашались все, выше перечисленные люди. Администратор, беседуя со мной после письменной жалобы в книге отзывов, даже обещала пойти на уступки, продлить мне лечение и отдых на неделю за счет санатория, лишь бы я написала опровержение, якобы все замечания устранены. Но руководство санатория мило отказало мне в предоставлении такой услуги, да еще и наврало, что якобы они пошли мне навстречу и даже персонально готовили для меня блюда. Ну это полная чушь, вранье. Уважаемые красноярцы и жители края, никогда и не вздумайте даже ехать туда на лечение и отдых. Это все не стоит ни ваших нервов, ни денег, ни времени! Настроение испорчено напрочь и возмещения никакого.
Добрый день, Ольга!
По оставленной Вами жалобе в книге отзывов и предложений была проведена служебная проверка, по окончанию которой Вам был направлен письменный ответ исх.№67-01-09/97 от 31.01.2019г. Повторно высылаем скан-копию на Ваш электронный адрес.