Вячеслав Шварцмайер

Очень странные люди, брал у них поводок дворника "на заказ" в итоге пришел правый вместо левого, с растянутой пружиной - и в комплекте еще дали чей - то чужой заказ, с какими - то резинками.

В итоге жена съездила что бы вернуть, резинки забрали, а по дворнику практически сказали идите на х...

Оказывается что юрисдикция РФ на этот магазин не распространяется и у них есть свои законы, по которым некачественный товар, им можно вернуть, только в той упаковке в которой они его отдали(там был какой - то скотч) разумеется все это осталось в сервисе который устанавливал дворник, где - то в мусорке.

Итог общения с девушкой по телефону с сайта, цитаты:

- "ну вы посмотрите в мусорке, может осталось и если найдете то мы готовы принять на экспертизу"

- "мы же не знаем может вы нам свой старый дворник сдадите и нас обманите"

Итоги:

- после единственного звонка в магазин, мой номер у них в черном списке

- я стал беднее на 720р - стоимость дворника, 500р стоимость установки/замены 3 часа времени, и еще час - оставить жалобу в РПН.

- ехал по дождю в Хакассию 800 км с едва касающимся лобового стекла дворником.

- Послушал ошеломившие меня доводы про "большое объявление" и предложения пойти нах... или порыться в помойке автосервиса (не шучу)

Общий вывод - репутация их не интересует... совсем (почти двадцать лет за рулем, но такое просто впервые вижу)

Щас допишу, пойду на сайт Роспотребнадзора.

Я был в лёгком шоке, купил машину бу, сразу после гарантии, некоторое время обслуживал "где придётся" и то руль поцарапают, то защиту обломят.

И продолжалась эта морока, пока мне развал не настроили так, что машина в бок поехала и подвеска не забренчала так, что никто понять не может. А тут как раз акция диагностика за 299. Думал по-любому надурят но нет.

Фантастический, не слыханый уровень сервиса - сначала сделали мне подвеску, потом развал, а потом я вообще по всем вопросам к ним стал ездить, Потому, что время дороже.

Цены вполне сравнимые с "гаражами" но уровень совсем другой, и никаких проблем с записью на "после 2 в четверг, или во вторник, но машину надо будет забрать до 18"

Рекомендую всем, я действительно приятно удивлён. Пользуюсь 2 года.

Работаю благодаря ОК уже на второй работе, первый раз пришел, ни на что особо не расчитывая, удивила анкета, она короткая и в принципе по сути, собеседование, так же было лаконичным но емким, я первый раз вижу кадровика, который настолько хорошо разобрался в устройстве двигателяей, если они по всем вакасниям так глубоко копают - их клиентам можно только позавидовать.

Да, к сожалению многих, заболтать на собеседовании не получится. В итоге дали телефон директора сервиса, в этот же день прошел собеседование, и с понедельника вышел на работу.

Позже пришлось сменить работу в связи с перездом, и опять попал на вакансию этого агентства, пригласили в офис, рассказал что был у них 9 мес назад, поскольку у них уже была моя анкета по телефону перенаправли на новое место, к тому же удалось получить более развернутую информацию о будущей работе, поскольку для них моё трудоустройство тоже важно. В итоге - цивилизованый подход, когда ты откровенно общаешься с агентом по работе, расчитываешь на помощь и поддержку.