777777vasiliy777777

Всем доброго дня.

Меня зовут Василий. Я в шоке от сервиса DNS ТЕХНОПОИНТ ул. Шахтёров 61/1. Вчера 23.03.2018 г. купил кабель USB-2.0 для подключения блока с устройством. Кабель оказался маленького размера и не дотягивался до устройства. Когда я приехал DNS ТЕХНОПОИНТ поменять кабель на больший размер, продавец заявил, что упаковка нарушена и мне необходимо покупать второй кабель, который длиннее))) Если честно я опешил – сразу спросил – мне начать их солить что-ли?

Попросил позвать управляющего, его на месте не оказалось, как сказал ведущий специалист, что управляющий магазином сейчас на собрании.

Вот запись разговора с ведущим специалистом https://youtu.be/QDcaatnX6yk...

Встреча с управляющим магазина DNS ТЕХНОПОИНТ состоялась вечером этого же дня в 20:00. Я приехал уже, только ради интереса. Как оказалось, зовут управляющего Владимир. Так вот, как заявил управляющий, что мне нужно будет покупать еще один кабель USB, что упаковка нарушена и они ничего сделать не могут.

Вот наш разговор с управляющим магазина DNS ТЕХНОПОИНТ https://youtu.be/vjZe4EaTjdg...

Прежде чем писать отзыв я позвонил по телефону 8-800-77-07-999 и попросил связать меня с руководством, для того чтобы решить вопрос по-простому, я доплачиваю за другой кабель и мне меняют товар. По телефону мне ответил Илья, я даже спросил его номер оператора 1210742, Илья мне сказал, что помочь мне сможет только управляющий DNS ТЕХНОПОИНТ г. Красноярск.

Я сам работаю в компании и за всю жизнь у ДНС и АВЕРС купил несколько десятков компьютеров. Покупал по адресу: 9 мая 24. Всегда продавцы шли на встречу и с легкостью решали вопросы по замене.

Сейчас я скажу самое смешное: стоимость кабеля 160 рублей. (чек сфотал) У меня вопрос к DNS ТЕХНОПОИНТ как можно так позориться из-за таких денег?

Своё время на этот отзыв я потратил лишь для того, чтобы Красноярцы понимали где и с кем нужно сотрудничать в нашем городе.