lisalisa

Я понимаю, что мой вопрос риторический и в пустоту, но тем не менее: в какой помойке нашли таких малограмотных, инфантильных хамок, которые работают в этом филиале? Сдается мне, что с Почтабанком не "все хорошо"... Мало того, что не ориентируются в услугах, которые банк предоставляет, так еще и спорят до поросячьего визга, откровенно хамят, чем напрочь отбивают всякое желание находиться в этом филиале.

На мой вопрос, можно ли отключить смс-оповещения, меня заверили, что нельзя, т.к. имеется кредит. Все бы ничего, но я уже успешно отключала раз смс-оповещения по горячей линии, имея кредит, сейчас же хотела это сделать в филиале. На мое возражение о невозможности отключить смс-оповещения сотрудница (бейджа не было, но руководству при желании вычислить можно) начала в хамской форме мне высказывать, что я категорически не права, и ей лучше знать, потому что она 5 (пять) лет работает в Почтабанке и знает все лучше.

Для справки: Почтабанк основан в 2016 году. Путем наипримитивнейших арифметических расчетов даже первокласснику не составит труда усомниться в трудовом стаже сотрудницы Почтабанка. В итоге, тут же я позвонила на горячую линию, успешно отключила смс-оповещения, и в буквальном смысле слова ткнула носом в то, что за пять (?) лет сотрудница так и не выучила.

Уважаемое руководство! Верните эту хамку на ту помойку, откуда взяли!!! Иначе репутация Почтабанка будет испорчена окончательно. Планирую в ближайшее время закрыть кредит, закрыть счет, и обходить Почтабанк за километр как минимум.

Самая отстойная транспортная компания на современном рынке. Сроки не соблюдаются, посылки не передаются курьерам, при этом типа сообщается, что "ждите груз, сейчас доставим". Умственные способности операторов горячей линии не оставляют ничего желать. Полный дурдом. Моя история ничем не отличается от нижеизложенных. Внимание вопрос к руководству: планируете ли убраться с рынка услуг? Если да, то когда?; если нет, то жаль, вас все равно в условиях конкуренции выдавят.