- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обходите стороной данную контору.
Директор Митрофанов А. только консультирует по телефону нанятых бурильщиков.
Ген директор Титова В. Обманывает, не берет трубки когда начинаются притензии, кидает трубки, не понимает что такое водоносный слой и считает 15 л в час из скважены это хорошо.
Бурильщики молодые парни которые не знают где бурить, на...
Обходите стороной данную контору.
Директор Митрофанов А. только консультирует по телефону нанятых бурильщиков.
Ген директор Титова В. Обманывает, не берет трубки когда начинаются притензии, кидает трубки, не понимает что такое водоносный слой и считает 15 л в час из скважены это хорошо.
Бурильщики молодые парни которые не знают где бурить, на какую глубину бурить, и вместо определения водоносного слоя делают фильтр 14 метров , больше значить лучше.
Если вы уверены что у вас на участке везде есть вода, вы готовы переплатить за лишне пробуренные метры, то вам сюда и вы готовы терпеть хамское отношение Виолы Титовой. Данная особа в дальнейшем В.Т.
отвечает на звонки и заключает договор, ей говорилось что надо чтоб приехали специалисты , так как воду надо найти на участке, на что В.Т. уверяет вас у нас работают только профессионалы, заключаем договор, выдаем паспорт скважены,даем гарантию целый год.
Но на деле другая история.
Отправляют молодых парней которые не могут понять нашли они воду или нет, начинают звонить директору Митрофанова А.В. который выполняет роль консультанта по телефону. По итоге решают обсадить скважину, но при этом не определяют водоносный слой, а просто нарезают фильтр 14 метров , скважину пробурили 39 метров.
Итог скважина дает 15-20 литров в час, В.Т. говорит что надо скважину раскачать и промыть если надо будет и будет у вас 500л в час, на что выдает паспорт с дебитом 500л в час.
Прокачка в течении месяца ничего не изменила, В.Т. дала номер людей которые занимаются промывкой. Приехавшие парни промыли осмотрели скважину и сказали не попали в водоносный слой фильтром, надо поднимать трубу или так и будет 15 литров.
Данная информация была передана В.Т. , на что она сказала " что вы слушаете не понятно кого, у вас участок такой , поднятие ничего не изменить, просто качайте дальше может воды прибавиться" из сказанного выходит что В.Т. на промывку скважены дала номер телефона не понятно кого.
Так как не устраивает данный дебит, все таки хочу чтоб скважную трубу подняли, звоню, трубку берет Митрофанов директор Красгеострой, говорит в течение 3 дней подъедет поднимут, проходит 4 дня никто ни приехал и не перезвонил.
Звоню еще раз берет В.Т. говорит "Ну вы директору сказали а надо мне говорить, я решаю эти вопросы" хорошо, говорю ей , сказала приедут в течении 5 дней, прошло 5 дней никого нет , звоню еще раз, трубку не берут так в течении двух дней В.Т. с моего номера перестала брать телефон, звоню с другого номера, сразу же ответила, услышала что это опять я, сказала "ждите в среду на участке к вам точно приедут". Прождав весь день, никого нет, в четверг никто не перезванивает, опять звоню сам , и опять В.Т. не берет трубки с моего номера. Позвонил опять с другого номера и опять сразу взяли трубку, начинаю ругаться с В.Т. на что особа кидает трубки считая что она вам ничего не должна, и что ну ни приехали не смогли, а вас предупреждать никто не обязан. Назначает опять день говорит точно приедут.
С 4 раза все таки приехали парни другие не которые бурили, но с этой же компании, подошли посмотрели и тут спрашивают меня "на сколько поднимать будем, нам директор сказал 4 метра, а вы на сколько сами хотите"
Что простите, директор решил поднять на 4 метра не глядя работу и не приезжав на место, но он не уверен и парни решили у вас уточнить, ведь я по их мнению оплатив им буровые работы еще и водоносный слой должен сам определить. Решили поднять на 4 метра. Но самое интересное они взяли рамки сами и пришлись по участку и сказали " а тут воды практически нет, где пробурили скваженну, вот в трех метрах хороший водонос" и это говорят люди с одной компании , сами не знают где лучше бурить.
Подняли забрали 4 метра трубы и уехали.
Итог после поднятие воды вместо 15 литров пошло 50 литров в час. Позвонил В.Т. чтоб узнать по возврату за 4 метра 7200 рублей, на что узнал что поднять трубу моя инициатива, что возвращать никто ничего не будет , так как и 15 литров это нормальная скважина по мнению В.Т. что гарантии нет , я подписал паспорт с дебитом 500 л и не важно что 500 л скваженна дала только 1 раз , а именно буря весь день с утра, и откачав воду после обсадки трубы, насос малыш качал 30 минут, и буровеки сказали что вот у вас 500 литров в час. Выдавая паспорт В.Т. было сказано что данного дебита нет что дает всего 15 л , на что она сказала промоете прокачаете и все будет. Но а не верит повода не было оплатил 70000 рублей и получил в итоге хамство безразличие и Недо скважину от красгеостроя.
Никита , два ручья.
Уважаемый Никита, вы приняли решение оставить данную скважину при том, что по договору у вас была возможность вернуть деньги, а мы в свою очередь демонтировали бы скважину. Но вас данная скважина устроила и вы ее оставили.
Вас, как и всех жителей района "Два ручья" мы предупреждаем, что воды в скважине будет МАЛО.
Мы скважину пробурили, осадили,...
Уважаемый Никита, вы приняли решение оставить данную скважину при том, что по договору у вас была возможность вернуть деньги, а мы в свою очередь демонтировали бы скважину. Но вас данная скважина устроила и вы ее оставили.
Вас, как и всех жителей района "Два ручья" мы предупреждаем, что воды в скважине будет МАЛО.
Мы скважину пробурили, осадили, прочистили, вам сдали, вы ее приняли, воду скважина дает.
По вашей заявке на ремонт приехали, провели дополнительные работы с вашей скважиной в рамках гарантийного обслуживания. Пригласили вас в офис для возврата вам денежных средств за трубу.
Повторюсь, в вашем районе как и было вам сказано ДО заключения договора воды МАЛО. Проблем именно в том, что вы упустили данную информацию. Если вы не понимаете, что производительность скважины может меняться в меньшую/большую сторону, что это не кран, то мы бессильны.
С ваших слов, это уже вторая ваша скважина и вы уже скандалили с другой буровой компанией. Каждый вправе выбирать для себя что ему нужно, и вы тоже.
Но мы все же рекомендуем вам со скважиной работать, раскачивать ее и результат не заставит себя ждать.
Спасибо, что выбрали КрасГеоСтрой, подобные ситуации дают нам много точек роста!
С уважением,
менеджер по работе с клиентами
ООО "КрасГеоСтрой",
Титова Виола Николаевна,
8(391)254-44-45
krasvoda24.ru