Татьяна Якубович

Добрый день! Вполне справедливо написать и положительный отзыв, когда есть за что. Смена, которая у Вас работает со вчера - просто песня 😁 всегда приятно быть Вашим клиентом в их смену. Улыбаются каждому клиенту, обслуживают быстро, никогда не возникает вопросов. Сразу уточняют, какая вчерашняя выпечка, какая сегодняшняя (очень важный момент, клиент уже осознанно не ждёт с пылу с жару продукт, который испекли вчера).

После покупки всегда выходишь с улыбкой на устах - как будто дома побывал! Спасибо большое девочкам за их тёплое отношение к каждому клиенту 😇😇😇

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом. Но могу сказать, что от смены продавцов очень многое зависит. Сегодня в данную смену (как и всегда в их смену желание заходить и что-то покупать отпадает, потому что обслуживают с такими лицами и манерой как будто делают великое одолжение) купила глазунью с сосиской и кутаб с адыгейским сыром. Соски была мягко говоря не очень, она на вид и на вкус как прокисшая, (неделю назад брала с собой детям сосиски в тесте, там была точно такая же история, выкинули обе, тогда решила, что может пролежали давно, не стала конфликтовать возвращаться, при цена за 1 сосиску в 64р), обратилась к девочкам вернуть сосиску стояли хлопали глазами : ни извинений, ничего, молча забрали сосиску с тарелки и все. Просто на высоте отношение к клиентам. Кутаб тоже мягко говоря удручал, но есть было можно. Уважаемое руководство, обучите персонал общаться с клиентами, если им не нравится общаться с людьми, то и работают пусть в бумажками. Спасибо за испорченный завтрак и впечатление о вашем заведении.

Фото кутаба прилагаю.

Самая ужасная служба доставки!!!!

Сперва вышла задержка из-за того, что отправитель допустил ошибку в номере телефона и оказывается ничего нельзя было сделать, пока Сам отправитель не позвонит лично и не внесёт изменения. Я не могу понять одного, идентификация получателя происходит по номеру телефона????

Дальше ещё веселее, в день доставки (которая проходит в будние с дни с 9 до 18 часов) позвонил курьер стоя возле двери (хотя в остальных компаниях уже с таким интервалом доставки давно звонят заранее, хотя бы за 30-60 минут до приезда!!), в общем договорились, что я приеду через час и перезвоню.

Перезваниваю - курьер находится рядом, я его информирую, что могу подъехать сама и забрать заказ, он обещает перезвонить. Через час мне приходит уведомление, что дата доставки изменена в связи с тем, что курьер не застал никого дома.

Я звоню оператору, переоформляю на самовывоз, потому как уже 7 дней не могу получить свой заказ.

Приезжаю к ним на кудыкину гору за заказом, стою жду 30 минут пока оператор пытается разобраться с выдачей заказа. Потом получаю отрывной стикер с номером заказа и печатью с которым иду на выдачу (прошу заметить, что никто не попросил паспорта даже, а вот номер телефона если не верный, то тогда никакого заказа не получите). Ждём на пункте выдаче ещё минут 20, потому что молодые люди сами не знают, как по такому квиточку оформить выдачу... в общем это просто фантастика

Хочу выразить своё негодование тем, что частная клиника, а работают по принципу как попало. Записалась с маленьким ребёнком на анализ на 9.30 утра. Приехала к назначенному времени - закрыто. Прождали 15 минут, позвонила мне девушка сказала подъезжаю. Приехала и говорит, а у меня ключей нет, и дозвониться не могу человеку у которого они есть 🙈

Если бы я не ценила своё время и комфорт, то с тем же успехом могла обратиться в государственную детскую поликлинику, где бардак регулярный. Но для частной клиники это не приемлемо.

Пришлось разворачиваться и искать другую больницу, где все сделали бы без таких недоразумений.

Испортили впечатление о клинике таким отношением.

При открытии своей школы танцев не раз обращалась в данную рекламную компанию, заказывала ролл ап, таблички, баннер, листовки. Менеджеры оперативно работают, предлагают разные варианты макетов, по дизайну все предпочтения учли, также радуют приемлемые цены! Еще хочу отметить отличное качество печати, ни разу не подводили. Всем рекомендую данную компанию, буду обращаться еще.