- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Окна с разводами, разводы в ванной на плитке вверху, недомытый фартук на кухне, чайник и тостер со следами тряпки, остатки средства на полках в гостиной, металлическая пока-решетка в ванной для бутылок снизу не вымыта, на кухне стены вверху не вымыты, - куча пылищи, на вытяжке сверху куча пыли и осталась... Это все по-немногу я обнаруживала каждый...
Окна с разводами, разводы в ванной на плитке вверху, недомытый фартук на кухне, чайник и тостер со следами тряпки, остатки средства на полках в гостиной, металлическая пока-решетка в ванной для бутылок снизу не вымыта, на кухне стены вверху не вымыты, - куча пылищи, на вытяжке сверху куча пыли и осталась... Это все по-немногу я обнаруживала каждый день. Позвонила сказать им, что работают они плохо. Оператор сказала, что если б прошло дня 2-3 они бы приехали перемыть... Ну, уж нет! Вас я больше к себе не пущу! А звезду я ставлю только за отлично вымытый балкон. Дальше девочки устали((((
Диана, добрый день! Приносим свои извинения за то, что после нашей работы остались недочеты. В договоре, который был заключен с Вами на уборку есть пункт, что клиент после приема работы, может в течении 2х часов сообщить о недостатках. По завершению уборки вы в телефонном режиме подтвердили, что претензий к качеству услуги не имеете. Обычно мы...
Диана, добрый день! Приносим свои извинения за то, что после нашей работы остались недочеты. В договоре, который был заключен с Вами на уборку есть пункт, что клиент после приема работы, может в течении 2х часов сообщить о недостатках. По завершению уборки вы в телефонном режиме подтвердили, что претензий к качеству услуги не имеете. Обычно мы идем на встречу клиентам и рассматриваем возражения ( выезжаем на объект, смотрим вместе с клиентом участки, уборкой которых не доволен клиент) в течении 2х дней после уборки. Вы позвонили в офис спустя более недели после оказания вам услуги. В этом случае ни Вы, ни мы не можем гарантировать, что загрязнение не появилось уже после уборки.
Еще раз приносим свои извинения по данной ситуации. Вы можете убедиться в качестве наших услуг, заказав уборку еще раз. Естественно на особых условиях. Ваша Уборка Эксперт.