7 лет
5
5
2
Попросила забронировать столик вечером на четверых! Но администратор отказала , хотя в разговоре оговорилась , о том, что столики забронированы. Позвонила через час сказали столик есть свободный , попросила забронировать на 15-20 минут пока едем до вас , но почему то отказали ! Не приеду больше! Очень не приятная ситуация!
Доброго дня! Спасибо за сигнал. Приносим свои извинения, администратор была неправа в этой ситуации. Обязательно проведем внутреннюю работу по этому вопросу.
Ужасный сервис ! При бронировании сказали про скидку на номера ! рваное постельное белье ! В двухместном номере были пренадлежности на одну персону ! Так же по телефону сказали , что можно посидеть в ресторане !хотели отметить годовщину свадьбы ! По итогу нам не разрешили т к банкет и официантам не удобно обслуживать. Не советую.
Здравствуйте! Нас очень огорчило, что у Вас осталось негативное впечатление о нашем заведении. Для выяснения всех обстоятельств нам необходимо узнать дату вашего заселения, мы сможем связаться с Вами или вы можете позвонить нам по тел. 89233142108. Приносим извинения, мы обязательно примем все необходимые меры для улучшения качества обслуживания.