12.01.19 заказали 2 коробочки лапши.Если забирать самовывозом скидку делают 15%.Поехали забирать,а нам дали чек на полную стоимость без скидки..Спросила у администратора про скидку,она начала говорить,что надо было сказать оператору что вы заказывали по ценам с сайта..Не стали ругаться,забрали лапшу и пошли,но осадок остался конечно. Не ожидали что...
Показать целиком
12.01.19 заказали 2 коробочки лапши.Если забирать самовывозом скидку делают 15%.Поехали забирать,а нам дали чек на полную стоимость без скидки..Спросила у администратора про скидку,она начала говорить,что надо было сказать оператору что вы заказывали по ценам с сайта..Не стали ругаться,забрали лапшу и пошли,но осадок остался конечно. Не ожидали что такие сложности возникнут.Даже если на сайте другая цена,то мне должны были в любом случае посчитать скидку от цены на буклете.Два раза с коллегами заказывали и всё всегда по скидкам проходило..А лапша в принципе вкусная и начинки всегда достаточно. Всем нравится!
Дополнение к комментарию:
Через два дня позвонили,извинились и предложили скидку 30% не только самовывозом,но и на доставку. Хорошо что руководство реагирует на отзывы и находит пути решения возникших проблем!