Не знаю что стало творится с uber, но качество обслуживания просто ужасное. И говорю я не только про то, что за поездку снимают заранее, что сводит с толку, но и про хамское отношение именно водителей. Недавно произошедший конфликт с таксистом данной компании полностью искоренил желание пользоваться этим такси.
Я часто пользуюсь такси и пользуюсь...
Показать целиком
Не знаю что стало творится с uber, но качество обслуживания просто ужасное. И говорю я не только про то, что за поездку снимают заранее, что сводит с толку, но и про хамское отношение именно водителей. Недавно произошедший конфликт с таксистом данной компании полностью искоренил желание пользоваться этим такси.
Я часто пользуюсь такси и пользуюсь только 3 компаниями - максим,uber и яндекс. У всех примерно одинаковый ценник и все подают машину быстро. Так произошло и в этот раз. Машина подъехала, водитель позвонил и грубым тоном сказал выходить, что сразу мне не понравилось. Ответив "хорошо" мы начали собираться, а так как были на день рождении - нас конечно задержали. Выходим через 14 минут после звонка, а машины нет.Конечно я начала звонить ему, спрашиваю где он. Водитель уехал, даже не предупредив об этом (хотя все остальные компании звонят и предупреждают, что мы поставлены на ожидание). В грубой форме мне водитель ответил, что не обязан никого ждать. Цитирую: Девушка, в смысле, почему я должен ждать? Причем, прям чуть не кричу на меня.
Далее уже с ним разговаривал мой молодой человек. Водитель уже перешел на маты. Очень классно вы подбираете водителей.
Я знаю, что вышла позже назначенного времени, но я готова за это платить, в чем проблема?
Так же водитель сделал хитрость - покататься по району, типо выполнял заказ и с меня сняли деньги.
Конечно я сразу написала в поддержку, мне вернули деньги, изменились и пообещали разобраться, но осадок остался такой, что я никогда не буду больше пользоваться этой компанией.
Вам решать, пользоваться этим такси или нет, но я не рекомендую.
