Владимир

Сломалась стиральная машина LG.

30.01.2023 вызвал мастера этой фирмы.

Приехал на вызов Артём Петров и за пять минут осмотра заявил, что необходимо забрать на диагностику управляющую плату. На вопрос о цене сказал, что новая плата будет стоить 7-8 тысяч.

Был послан. Содрал 500 рублей за "диагностику", хотя даже не воспользовался фирменным приложение LG для диагностики.

Обратившись в другую фирму, ремонт был выполнен полностью за 20 минут (обрыв провода) цена вопроса 1500 рублей.

Данную компанию не рекомендую!

Заказал букет. Доставили вечером, а на утро большая часть цветов уже завяла. Написал в техподдержку и мне ответили что это не их вина.

Хочу отметить, что цветы подрезались и стояли всю ночь в прохладном месте. На подоконнике были сделаны фотографии для лучшего освещения.

Вот ответ техподдержки:

К сожалению букет стоит на подоконнике над батареей, и умерли только те цветы, на которые попадает тепло от той самой батареи.

Попробуйте пожалуйста Подрезать розы и оставить букет в прохладное место.

Хотел воспользоваться услугами фирмы Каретный двор и заказать автомобиль для своей свадьбы.

10 февраля в пятницу вечером написал в Viber.

Сообщение просмотрели, но ничего не ответили.

Подождал до понедельника 13 февраля, позвонил диспетчерам.

Сказали необходимо проехать в офис с этим вопросом.

Приехал 13 февраля в 16:00 и прождал до 17:00 перед закрытой дверью офиса.

Позвонил диспетчеру, сказали, что офис работает круглосуточно.

Ехать от моего дома до офиса примерно один час. В итоге я потерял 3 часа и результат не радует.

Охранник на в ходе в здание сообщил что офис закрылся на обеде и круглосуточно давно не работет.

Офис найти сложно. Никаких вывесок на здании и дверях офиса нет. Вывески часов приёма офиса нет.

В разговоре с оператором очень мешает эхо моего голоса, которое я слышу через 2 секунды после моих слов. Это связанно, насколько я догадался, с тем, что оператор слушает меня через колонки, или громкие динамики. Для улучшения качества связи необходимо использование гарнитуры.

Написал письмо руководителю этой фирмы. Никаких ответов не получл.

Данную фирму нерекомендую.