Galina Kazantseva

Обращалась весной 2017 г. Необходимо было заменить трубу с 3-мя свищами (услуга бесплатная). Одновременно я хотела заменить радиатор на купленный биметаллический (услуга платная, через кассу). Пришли во-время, сделали работу качественно, аккуратно, быстро. Трубы вынесли на лестничную площадку. Дальше - своими силами. Прочитала отзывы, думаю, отношение к заказчикам изменилось в лучшую сторону. Планирую замену остальных радиаторов.

Магазин неплохой, в шаговой доступности. Но сегодня персонал, сославшись на руководство, отказался продать полистирольную плитку в кол-ве 2 шт., предлагая купить упаковку - 8 шт. Значит, покупатель обязан приобретать в нагрузку 6 шт., чтобы потом это превратилось в мусор. Персонал игнорирует правила торговли строительными материалами, мотивируя свои действия тем, что вскрытая упаковка теряет товарный вид. Вместо этого нужно просто хранить вскрытую упаковку вне зала. Я думаю, что мой пример не единичный и руководство магазина скорректирует работу менеджера зала, который повысил голос, настаивая на своем, и привел в пример пачку салфеток, которые продают целиком, не распаковывая.