belle-fleur

Посещали магазин 11 января. Парни консультанты молодцы, ничего не скажу, всё грамотно объяснил по всем вопросам, был внимателен и компетентен. А вот девушка(видимо кассир) сидит похоже для интерьера. Спросили может ли кто нибудь проконсультировать - она бурча ответила что консультант может это сделать, но она не знает где он. Спросила её про мастерклассы, она вообще о таком впервые слышит. И отвечала с неохотой и недовольным вырожением лица. Руководство, научите своих сотрудников внимательность, готовности помочь, и человеческому отношению.

Прикреплена к данной поликлинике много лет. И всегда меня поражает хамство и безразличие со стороны администраторов. Те, что новенькие ещё нормально реагируют на посетителей. Но те , которые работают давно, что не спроси , ответ один - ничем помочь не можем...

27.02 проснувшись с утра с температурой и ломящей головной болью в районе гайморовых пазух, пришла в поликлинику и зашла в кабинет к лору, лор Шатохина принять меня отказалась. Отправили меня к терапевту. К среде температура спала с 38 до 37. А 1.03 поднялась до 38, при этом уже успел развиться синусит. 2.03 я пришла на приём, в надежде что лор меня всё таки примет, но получила отказ. И пошла к дежурному терапевту, Фоменко ( очень хороший доктор, всегда вежлива и внимательна), она назначила антибиотик и записала к лору Шатохиной на этот же день на 15:20. Придя домой мне позвонили из сада, что мой ребёнок заболел и мне пришлось его забрать. Т к оставить его до 18:00 было не с кем, вовремя прийти к доктору у меня не получилось. И я пришла в 18:30. Врач Шатохина отказалась меня принимать, сославшись на то , что я опоздала. Когда я стала обьяснять причину опоздания, она сказала что ей всё равно. В общем , с диагнозом "двухсторонний верхнечелюстной синусит" , и жидкостью в обеих пазухах мне отказали в помощи. Диагноз подтверждён снимком.