Персонал в данном салоне абсолютно не компетентный. Нужно было купить sim-карту с тарифом для звонков в страны СНГ. Продавец-консультант пол часа искала нужную мне sim-карту, периодически звоня своим коллегам пытаясь узнать где лежит данная sim-карта. Вскоре подошла ее коллега, видимо более опытная, и дала следующий бездумный совет - Зачем искать...
Показать целиком
Персонал в данном салоне абсолютно не компетентный. Нужно было купить sim-карту с тарифом для звонков в страны СНГ. Продавец-консультант пол часа искала нужную мне sim-карту, периодически звоня своим коллегам пытаясь узнать где лежит данная sim-карта. Вскоре подошла ее коллега, видимо более опытная, и дала следующий бездумный совет - Зачем искать sim-карту с нужным тарифом, когда можно купить любую sim-карту и перейти на нужный тариф АБСОЛЮТНО бесплатно. Ну что ж, Окей. Так и сделали. Активирую новую sim-карту, перехожу на нужный тариф и.. вуаля, списывают деньги за переход на другой тариф. Подхожу к продавцу, говорю мол так и так.. На что в ответ продавец достает 100 руб и молча отдает. Извинений от продавца я так и не дождался.
Уважаемое руководство, было бы не плохо если бы вы занялись обучением данного персонала (имен к сожалению не запомнил). А то как то не хорошо получается.. Почему я - ваш покупатель, должен страдать от некомпетентности вашего персонала...