- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ выполнили не точно. Заказала наполнитель чистый котик красный и синий по 8литров, а привезли два синих 8 и 5
Zooмир24.ru
Интернет-магазин
-
Красноярск, улица 60 лет Октября, 48 — 1 этаж; магазин Далматин
-
Афонтово • 240 м
Загрузка рекламы
Здравствуйте Ольга Владимировна. Поскольку вы мне вчера так и не перезвонили, напишу здесь. Ваше первое фото и есть заказ, который вы отправляете и который, мы видим в нашем кабинете. Я просто открываю и распечатываю. Второе и третье фото я не поняла, откуда они. Зайдите, пожалуйста, в свой личный кабинет и посмотрите, что все-таки в вашем заказе. В любом случае, если клиент заказал что то не правильно, или мы привезли не тот товар, вы можете отказаться как при звонке оператора, так и при приемке товара.
Тут проблема в том, что заказывакт один человек, а принимал другой. Первое фото это накладная, которую вы привозите, другие фото это подтверждение заказа с вашего сайта на почту. Значит на сайте как-то не так позиции забиты были, раз вам что-то другое передается.