Yves Rocher France

Продукцией Ив Роше вместе с дочерью пользуемся уже более пяти лет.Всегда посещали отдел на Мира и никогда не разочаровывались качеством обслуживания.Когда я впервые посетила Ваш отдел, то была неприятно поражена. Ни одного консультанта в зале, все ответы и советы только из-за прилавка,хотя на тот момент в зале кроме меня не было покупателей.Как бы то ни было,покупки сделала,решила ,что напарница возможно обедает. В следующие два посещения ситуация практически не менялась, за исключением одного случая, когда выбирала подарок внучке и та попросила выйти продавца в зал, так как на витрине не было требуемого. Вышла , и то с оговоркой что весь товар на витрине , но всё же в подсобном ящике нашёлся нужный товар. В первое посещение не принимали оплату по безналичному расчёту.Во второе вовремя не завезли подарочный товар. В третье касса не выдавала чек на оплату покупок.Пришлось потребовать выписать чек от руки.Возможно в Вашем отделе работают по принципу "Встречаем по одёжке".Я уже далеко не молодая и предпочитаю удобную и простую одежду и обувь на повседневный выход. Ваш отдел намного ближе к моему месту проживания, но я предпочитаю посещать отделы на Мира и в ЦУМе.Вероятно из-за низкого качества обслуживания вами потеряно немало покупателей.