- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Летом 2023 года принес МФУ для устранения неисправности по некачественной печати, уточнив, могут ли в течении дня устранить неисправности. Мне сообщили, что «могут». Примерно через 10 минут мне сообщили, что неисправность устранили. Пришел забрать МФУ и спросил о том какая неисправность. Мне ответили, что причина в «барабане фотопечати» и...
Летом 2023 года принес МФУ для устранения неисправности по некачественной печати, уточнив, могут ли в течении дня устранить неисправности. Мне сообщили, что «могут». Примерно через 10 минут мне сообщили, что неисправность устранили. Пришел забрать МФУ и спросил о том какая неисправность. Мне ответили, что причина в «барабане фотопечати» и поставили с другого МФУ так как просил я, что сегодня надо забрать. При проверке там же в сервисе при включении вдруг обнаружился «треск», хотя до ремонта его не было. Мне объясни, что «треск» появился после замены б/у "барабана фотопечати». Должен заметить, что печать стала лучше и я забрал МФУ. Спустя несколько месяцев «треск» усилился и я решил отвести в ремонт в другой сервис, где мне сделали ремонт «замена оси ролика захвата бумаги, замена муфты» и сказали что это «точно не барабан фотопечати» и при ремонте там обнаружились «какие то вкладыши, которые тоже убрали». По итогу всего этого видно, что летом 2023 года в этом сервисе просто сломали МФУ и не устранили, сославшись на замену б/у «барабаны фотопечати», которая и давала «треск». Сюда больше не обращусь ! Зачем так делать, сломали МФУ и отдали в таком состоянии ?! Должен отметить, что персонал очень корректно и вежливо вел диалог со мной !