Яндекс Go

Добрый день! Вызвала такси, назначили, таксист отменил заказ на пол пути до меня и со счета списали 140р. Водитель позвонил и сказал, что сам ничего не понял.

Итог: деньги списаны, приехал тот же водитель, который показал, что у него то же комиссию списали.

Вопрос. Куда делись наши деньги?!