Якитория

Как-то летом 2017 года решил отметить своё день рождение в данном заведении. Позвонил заранее, забронировал столик с диванами(!) возле окна на 4-х человек, по телефону несколько раз уточнил про скидку в честь дня рождения 20%, администратор подтвердила. Когда пришли, оказалось что эти столики на 6 человек и все они заняты, и предложили нам стол на 4 со стульями! Путём небольшого скандала всё-таки удалось выбить у администратора более менее достойный столик с диванам, потому что планировали сидеть долго. Обслуживание и меню неплохое. По окончанию вечера попросили мы счёт, решили уточнить у официанта где же скидка в честь др, а официант впервые о таком слышит. Позвали администратора и потом возможно ещё директора (но это не точно), мы долго с ними препирались. В итоге никакой скидки не сделали, сославшись на неверное информирование администратором, который бронировал для меня стол. Вот здорово, подпортили настроение в день рождения. Просто завели их обычную карту и по обычным правилам сделали кэшбэк 5 или сколько там процентов. Почему в итоге оказался крайним я, мы так и не поняли. Почему если ошибся администратор, крайним остаётся клиент.