- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток! Это мой первый заказ на Wildberries. Товар пришёл хороший, но девушке на выдаче заказов следовало бы объяснить как вообще общаться с клиентами. Заказ забирала вечером 11.10.21 около 20 ч. Зайдя в офис выдачи, поздоровшись я сказала, что пришла забрать заказ, на что девушка без защитной маски на лице, не поздоровалась и очень...
Доброго времени суток! Это мой первый заказ на Wildberries. Товар пришёл хороший, но девушке на выдаче заказов следовало бы объяснить как вообще общаться с клиентами. Заказ забирала вечером 11.10.21 около 20 ч. Зайдя в офис выдачи, поздоровшись я сказала, что пришла забрать заказ, на что девушка без защитной маски на лице, не поздоровалась и очень грубо мне сказала: "Ну забирайте", видя моё недоумение, добавила: "4 цифры". Какие 4 цифры? и чего? Номера телефона, номера заказа, кода покупки? Неужели сложно объяснить клиенту, пришедшему впервые забирать заказ, что и как здесь устроено? Оказывается с покупкой, тебе ещё и впридачу негативчика завернули. Не думаю, что в этот офис вернусь и друзьям порекомендую.