Взор

Очень невнимательный персонал, мало того, что 2 раза переносили сроки изготовления оправы, в итоге заказ был готов спустя 3 недели!!! Целых 3 недели делать одни очки, это мастерство!!! Когда родственники приехали забирать наконец то готовую оправу, им забыли отдать футляр, который идёт в комплекте с оправой!!! Специально за ним пришлось ехать в третий раз в магазин!!! По телефону же просто извинились! Номер телефона руководителя не дали и доставить футляр до дома отказались, ведь явная ошибка продавца была! Сказали приезжайте сами и забирайте! Вот и решение всех проблем! Хоть бы скидку предложили за кучу доставленных неудобств, ведь заказ был не на маленькую сумму сделан!

Обращаюсь к руководству оптики, пожалуйста, проведите беседу с вашим продавцом-консультантом и надеюсь таких недовольных клиентов у вас будет меньше! Надеюсь на обратную связь! Спасибо!