Не хорошая страховая компания. Мало того что,приходиться по долгу ждать приема по страховому случаю. Так ещё и ждать то особо не где... Узкий коридор с двумя табуретками..Сильно занижают страховые выплаты. Приходиться обращаться к независимым экспертам и судиться!!! Не рекомендую,данную компанию!!!
Долго пришлось ждать записи на прием документов, офис крохотный, очень узкий коридор, в котором даже вдвоем тесно, но это все мелочи по сравнению с их выплатами!!! За новый задний бампер на Мазду 6 2017г. мне насчитали всего 18тр.! Пре выборе страховой компании, не останавливайтесь на этой.
Обходите стороной и не связывайтесь с вск. С 24.12.21 по каско до сих пор ремонтируют машину. Отказ в птс. Отказ в оплате расходов на эвакуацию автомобиля. В договоре пишут ремонт у официального дилера а направление дают на сторонне сто, со словами потом смените а возможности сменить не представляют.
Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных Правилах страхования. Условия,...
Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон. В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных Правилах страхования. Условия, содержащиеся в правилах обязательны для Страхователя (Выгодоприобретателя).
Договор страхования средств наземного транспорта, заключен на основании Правил № 171.1 комбинированного страхования автотранспортных средств от 27.12.2017г (далее – Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью договора.
22.12.2021г. посредством сервиса дистанционного урегулирования убытков мобильного приложения САО «ВСК», Вы обратились с заявлением о регистрации страхового случая.
Подразделением Страховщика по факту повреждения застрахованного ТС, сформировано страховое дело № 8 389 086, организовано проведение осмотра ТС, проведена проверка полученных материалов, и выдано направление на СТОА, выбранное Вами самостоятельно при регистрации страхового дела, ООО "Автограф" (г. Красноярск).
Доводим до Вашего сведения, что со стороны САО «ВСК» на СТОА было направлено согласование ремонтных воздействий в объеме, соответствующем заявленному событию и на основании согласования, СТОА заказала запасные части необходимые для ремонта Вашего ТС.
Дата приема Вашего транспортного средства в ремонт на СТОА была назначена на 24.01.2022г.
САО «ВСК» напоминает о необходимости предоставления транспортного средства на СТОА для осуществления ремонта.
Ремонт поврежденного ТС будет выполнен надлежащим образом по технологии завода-изготовителя.
В части Вашего требования о выплате утраты товарной стоимости САО «ВСК», сообщает следующее в соответствии с разделом 8 указанных Правил страхования возмещению подлежат расходы, связанные с восстановительным ремонтом поврежденного ТС, перечень которых является исчерпывающим, а, именно: расходы на приобретение запасных частей и материалов, оплату ремонтных работ. Также в размер страхового возмещения могут быть включены затраты по эвакуации ТС и иные расходы, направленные на уменьшение размера ущерба и согласованные со Страховщиком.
УТС представляет собой уменьшение стоимости ТС в связи с проведением ремонтных воздействий, не является разновидностью расходов (затрат) на восстановительный ремонт и, соответственно, не включена Правилами страхования в состав расходов (затрат) на восстановительный ремонт, подлежащих компенсации за счет страхового возмещения.
Учитывая вышеизложенное и руководствуясь условиями заключенного Договора страхования, САО «ВСК» не имеет правовых оснований для выплаты утраты товарной стоимости.
В части Вашего требования о выплате за услуги эвакуации ТС САО «ВСК», сообщает следующее согласно п. 8.5 Правил при наступлении страхового случая по рискам, указанным в пп. 4.1.1 – 4.1.8. Правил страхования, Страхователю также возмещаются расходы, связанные с эвакуацией ТС, поврежденного в результате страхового случая (при Условии что ТС не может передвигаться своим ходом либо его передвижение запрещено ПДД) с места происшествия до ближайшего места стоянки, хранения или ремонта в пределах: 5000 руб. – для ТС категории А или В, 15000 руб. - для ТС иных категорий, за исключением А и В.
В предоставленном комплекте документов отсутствует документ с указанием маршрута эвакуации ТС, а также банковские реквизиты.
Учитывая изложенное, а также руководствуясь условиями заключенного договора, Страховщик не имеет правовых оснований для удовлетворения заявленных вами требований по оплате услуг эвакуации ТС.
Выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения.
С уважением, Страховой Дом ВСК