- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше все было нормально с доставкой, в последние месяцы сильно ухудшилось.
Заказ 30.11.2018 # 14383(399683403). Заказали в 20.35, оператор время доставки назвала 2 часа, т. е. самое позднее в 22.35.
До 22.40 жду, звоню узнать, что с доставкой. Оператор коротко "ждите, курьер уехал", без подробностей. Еще через 10 минут звоню и спрашиваю: я чего...
Раньше все было нормально с доставкой, в последние месяцы сильно ухудшилось.
Заказ 30.11.2018 # 14383(399683403). Заказали в 20.35, оператор время доставки назвала 2 часа, т. е. самое позднее в 22.35.
До 22.40 жду, звоню узнать, что с доставкой. Оператор коротко "ждите, курьер уехал", без подробностей. Еще через 10 минут звоню и спрашиваю: я чего жду, когда приедет курьер. Оператор милостливо соглашается позвонить курьеру и выяснить, где он. Через несколько минут перезванивает, сообщает: курьер будет через 10 минут.
Через 15 минут приезжает курьер. И радостно сообщает, что доехали быстро, за 20 минут. и заказ ей отдали эти самые 20 минут назад. Занавес.
Так вот, сами решайте, надо ли связываться с таким сервисом, в котором нахамят и обманут.
Раньше мы постоянно заказывали в Васаби роллы, но теперь все реже и реже, поскольку такие истории становятся для них нормой. Очень жаль.
Оценка сервиса 1 балл.
Из плюсов - роллы вкусные, за это +1 балл.