- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В кондитерской «Варвара и Жером» обслуживание 07.10.24 было просто ужасным. Кассиры неприветливые, чай холодный, официанты постоянно роняли посуду, лезли убирать ее со столов, хотя посетители еще не поели и не ушли. По залу все время ходила уборщица с грязной шваброй и совком. На просьбу добавить кипятка в чайник кассир хамски ответила: «У меня не...
В кондитерской «Варвара и Жером» обслуживание 07.10.24 было просто ужасным. Кассиры неприветливые, чай холодный, официанты постоянно роняли посуду, лезли убирать ее со столов, хотя посетители еще не поели и не ушли. По залу все время ходила уборщица с грязной шваброй и совком. На просьбу добавить кипятка в чайник кассир хамски ответила: «У меня не десять рук». Затем заявила, что температура воды в чайнике такая, как должна быть, по ее мнению - 70 градусов. Во-первых, температура оказалась 60С, во-вторых, не ясно, почему чай подаваться должен даже при 70. Температура кипения воды выше. На 500 мл воды в чайник был брошен 1 пакетик чая, что делала напиток безвкусным. Понятие чаепития становилось бессмысленным. Даже десерт это не мог исправить. Когда горячей воды в чайник добавили, то она имела белый вспененный вид, какой бывает у некипяченой воды. Сотрудник заведения же заявила, что это пена от кипячения. Если в кондитерской не могут сделать такой напиток, как чай, то это много говорит о некомпетентности заведения во всех других аспектах.
Добрый день, Мария! Спасибо вам большое за обратную связь. Передадим отзыв управляющей и разберем ситуацию.