• Филиал не найден

Вальмон

Производственная компания

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Jade написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже писала отзыв о данной компании, но сегодня пришел окончательный и бесповоротный конец их творению: у дверцы шкафа-купе отвалились колесики! Причем у самой мало используемой.

Я вижу как много положительных отзывов оставляют люди только-что получившие свои заказы, но эти отзывы кардинально изменятся уже через 2-3 года! Вы готовы к смене мебели...

Показать целиком

Уже писала отзыв о данной компании, но сегодня пришел окончательный и бесповоротный конец их творению: у дверцы шкафа-купе отвалились колесики! Причем у самой мало используемой.

Я вижу как много положительных отзывов оставляют люди только-что получившие свои заказы, но эти отзывы кардинально изменятся уже через 2-3 года! Вы готовы к смене мебели через этот период? Нет. А полной замене фурнитуры? Готовьтесь. Данная компания собирает свою мебель, экономя на самом важном - фурнитуре. Я не о ручках-накладках, нет. О механизмах подъема, доводчиках, колесиках - все самое важное, обеспечивающее бесперебойную работу и комфортное пользование покупателем.

Народ, кто собрался заказывать новую мебель, не видитесь на красивые фасады! 100-500 покрытий мдф вам сейчас предложит даже дядя Вася - самопальщик, задавайте вопросы о том какие комплектующие использует производитель!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона, чтобы мы могли вам помочь. Судя по отзывам, вашей мебели около 5 лет, и у нас уже нет возможности идентифицировать ваше обращение.

    По данной ситуации: срок службы колесиков для дверей-купе составляет 2-3 года, после чего рекомендована их замена. Если есть проблема – нужно отправить заявку в нашу компанию, т.к. у нас есть гарантийное и постгарантийное обслуживание на весь период эксплуатации мебели.

    Наша компания не экономит на фурнитуре, мы предлагаем покупателям три класса фурнитуры от разных производителей. Тем не менее, даже для мебели эконом-сегмента мы НЕ используем самые дешевые комплектующие, мы работаем только с проверенными брендами, ведь в наших интересах поддерживать положительную деловую репутацию компании.

    Для мебели, как и для автомобиля, требуется техобслуживание. Рекомендуется хотя бы раз в год тщательно осмотреть и подтянуть крепежную и регулировочную фурнитуру. Это касается не только шкафов, но и кухонь. Хотя всегда бывают приятные исключения. На прошлой неделе к нам с повторным заказом обращалась покупательница, которой мы установили шкаф-купе еще 8!!! лет назад! И у нее все отлично работает до сих пор, и колесики в том числе, мы спрашивали :)

    Для нас очень важна обратная связь, спасибо всем кто пишет отзывы, благодаря которым мы работаем над улучшением нашего сервиса.

    С уважением, ПК Вальмон.

  • Ваше постгарантийное обслуживание я тестила: вызов мастера 1000р! Это просто вызов, без каких либо действий с его стороны.

    Когда я заказывала у вас мебель, мне ни кто не предлагал выбрать комплектующие по классу качества и надежности.

    Осматривать и подтягивать фурнитуру я вполне могу, что и делала.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы