Уюткомпания

Впервые за долгое время сделали ремонт в квартире и поменяли межкомнатные двери.

Долго выбирали компанию и двери, соответствие цены и качества.

Расстроилась до глубины души и никому, никогда не посоветую Уюткомпанию, как по качеству полученного товара, так и по установке дверей. Одним словом Рукожопы! Никто не хочет исправлять свои ошибки и слушать обратную связь. У компании и сборщиков свои стандарты и нормативы отклонения, на качество оказания услуги всем всё равно!

Проёмы не пропенены, всё криво, щели- ответ замажте герметиком и глаза мозолить не будет. Откосы сверху падают на голову - это тоже норма, давайте приклеим!

Работа оплачена и не мало, за 4 двери 160000.00 - тоже не мало. Научитесь делать по совести, чтобы вас советовали и покупали ваши двери!

Заказывали межкомнатные двери. К дверям вопросов нет , а вот сервис по установке - просто до свидания . Всю неделю звонил по установке двери договаривался и просил определить конкретную дату . Пообещали сделать дверь в пятницу . Звонят в четверг и говорят что у них форс мажор и т.д. звонит установщик и говорит что у него сломалась машина и он не сможет приехать ... Все свои планы специально подстроил для установки чтобы лично присутствовать и контролировать , так как предыдущие двери эти монтажники установили не так как я просил - пришлось переделывать. Я сказал что не могу в другой день и пусть решают свои проблемы сами. По итогу - четверг время 21:00 ни ответа ни привета ни от кого. Во сколько приедет монтажник.

Приходится самому звонить руководителю Михаилу и узнавать что да как. Пообещали монтажников к 16:00 в пятницу.

Пятница , время 16:20 звонит монтажник и говорит что не успевает приехать , только к 20:00. Все разводят руками , в том числе Михаил.

Им не важно ваше время и проблемы ,с которыми они сталкиваются, перекладывают на вас. Если у вас не достаточно монтажников и есть проблемы с выполнением заказов то наймите ещё монтажников . Если нет автомобиля для транспортировки - наймите автомобиль . Почему я должен решать ваши проблемы сам ? Ориентации на клиентов - 0

Добрый день, заказывали в этой компании двери, есть несколько недочетов.

1. Не все комплектующие были от наших дверей, что-то вообще не доложили, пришлось в срочном порядке бежать в магазин и докупать составляющие за свой счёт. Часть фасада была не того цвета (двери белые, а балки пришли коричневые.

2. На наличнике довольно заметные царапины (фото прилагаются)

3. С раздвижной дверью вообще какая-то беда, она меньшего размера чем должна быть, в итоге присутствует щель и всё выглядит не очень эстетично. Со стороны комнаты видно железные направляющие.

4. Не прошло и недели после установки дверей, как начали скрипеть петли

5. Позвонили в отдел качества и оставили отзыв-прошло уже две недели, реакции никакой.

Сами двери красивые, хорошего качества, очень огорчены тем что столько косяков, при том что ждали двери около 3 месяцев,а обещали привезти раньше. В эту компанию обращаться больше не будем и друзьям не посоветуем.