Красноярск
  • Регистрация

UNA

Пиццерия
  • Перенсона, 29 — 1 этаж
  • Перенсона 390 м
1

Наш вердикт :в теплых ролах зачем -то томатная паста или это такое табаско странное ,тесто в пицце кислым показалось ,стрипсы были сырыми внутри !!! но очень вкусная картошка фри со сливочным соусом ... Персонал улыбнулся только увидя что стрипсы сырые внутри! 👍 а так было ощущение что мы без спроса к ним на кухню пришли👌 кстати стоимость сырых стрипсов не вернули

Добрый день!
О Вашем случае нам известно, так как администратор сразу же доложила руководству о произошедшем инциденте, после чего было проведено расследование.
В итоге:
О роллах: мы никогда не кладем в роллы томатную пасту! Это просто недопустимо! В состав ролла который Вы заказывали входит острый соус Кимчи (незаменимый компонент в приготовлении японских блюд). Такова рецептура ролла.
О пицце: мы сделали так называемую «тестовую пиццу» и лично убедились, что с тестом все в порядке. Оно просто не могло быть кислым, так как было приготовлено за два часа до того, как попало к Вам на стол в готовом виде. Мы очень четко отслеживаем сроки изготовления теста. Пицца – наша гордость. Гости в восторге от нее и всегда хвалят.
О стрипсах: когда Вы сообщили администратору о том, что стрипсы сырые, Вам было предложено в качестве компенсации вернуть деньги или приготовить новую порцию. На что Вы ответили, что в таком случае возьмете мин.воду Bon Aqua и администратор Вам дала две бутылки мин.воды.

О вкусах не спорят, так как, сколько людей столько и мнений. Но наговаривать не стоит.

  • 3
  • 0

3 комментария

  • Во, спасибо, как раз картофель надо взять, а то в QLB неподалёку отвратительная картошка :(

    Ответить
  • Добрый день!
    О Вашем случае нам известно, так как администратор сразу же доложила руководству о произошедшем инциденте, после чего было проведено расследование.
    В итоге:
    О роллах: мы никогда не кладем в роллы томатную пасту! Это просто недопустимо! В состав ролла который Вы заказывали входит острый соус Кимчи (незаменимый компонент в приготовлении японских блюд). Такова рецептура ролла.
    О пицце: мы сделали так называемую «тестовую пиццу» и лично убедились, что с тестом все в порядке. Оно просто не могло быть кислым, так как было приготовлено за два часа до того, как попало к Вам на стол в готовом виде. Мы очень четко отслеживаем сроки изготовления теста. Пицца – наша гордость. Гости в восторге от нее и всегда хвалят.
    О стрипсах: когда Вы сообщили администратору о том, что стрипсы сырые, Вам было предложено в качестве компенсации вернуть деньги или приготовить новую порцию. На что Вы ответили, что в таком случае возьмете мин.воду Bon Aqua и администратор Вам дала две бутылки мин.воды.

    О вкусах не спорят, так как, сколько людей столько и мнений. Но наговаривать не стоит.

  • Видимо нам не повезло с вашей пиццей и ее готовили так же качественно как стрипсы ) конечно о вкусах не спорят но ни в одном заведении подобной халатности повара мы не встречали !

    Ответить