- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера (25.02) в районе 22:00 зашли к вам с мужем на чашечку кофе. Итак, обо всем по порядку.
1. Уютный интерьер, тихая спокойная обстановка, приятная атмосфера.
2. При входе встретили, поздоровались.
3. Девушка - официант практически сразу подала меню.
4. Официант была мила и доброжелательна, помогла определиться с выбором,...
Вчера (25.02) в районе 22:00 зашли к вам с мужем на чашечку кофе. Итак, обо всем по порядку.
1. Уютный интерьер, тихая спокойная обстановка, приятная атмосфера.
2. При входе встретили, поздоровались.
3. Девушка - официант практически сразу подала меню.
4. Официант была мила и доброжелательна, помогла определиться с выбором, приняла заказ.
5. Божественно вкусный кофе и не такая впечатляющая, но тем не менее, вкусная кухня. За это спасибо.
Но на этом хорошее заканчивается.
Напитки и блюда подавали быстро, а вот грязная посуда на столе стояла 40! минут.
Мы засекали время, ибо официант - Ксения упорно делала вид, что нас в зале нет, хотя взглядами мы встречались довольно часто;
к соседним столикам девушка подходила регулярно, забирала тарелочки, и, я не слышала, но муж говорит, что интересовалась у гостей, все ли хорошо.
Вопрос: чем мы хуже?
Столик, за которым мы сидели находился прямо напротив рабочего места персонала, откуда девушка прекрасно нас видела и ситуацию на столе тоже.
В итоге посуду у нас забрали только тогда, когда я демонстративно переставила её на край стола. Естественно тем, все ли нам понравилось и все ли хорошо, никто не поинтересовался.
Хочу сказать вам спасибо ещё раз за прекрасный кофе и кухню, вернусь ещё ни один раз, но хочу попросить провести работу с персоналом, ибо обслуживание отвратительное и такое отношение очень неприятно.
Надеюсь, в следующий раз этого не повторится.