- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решила посетить ваше заведение.
Подойдя к кассе у кассира спросила на каком зерне готовят кофе, на что она ответила что не знает. Очень была удивлена. Как, человек работающий на кассе не знает элементарных вещей. ( ты кассир ты не то что должен знать, ты обязан знать, чтобы помочь в выборе напитка и т.д.)
Не стало долго думать и выбрала капучино....
Решила посетить ваше заведение.
Подойдя к кассе у кассира спросила на каком зерне готовят кофе, на что она ответила что не знает. Очень была удивлена. Как, человек работающий на кассе не знает элементарных вещей. ( ты кассир ты не то что должен знать, ты обязан знать, чтобы помочь в выборе напитка и т.д.)
Не стало долго думать и выбрала капучино. Спросив какой обьем, мне ответили 480мл. При чем на стакане указаны другие 400мл. В чем прикол не понятно. Когда кофе был готов сказали забирайте. Сделав первый глоток, было понятно, что работают не обученные люди. Спалили эспрессо. Молоко взбили отвратительно. Соотношение молока, молочной пены и кофе не соответсвует напитку.
Не советуют туда ходить!!!
Да у них постоянно кофе жжённый!
Спасибо Вам за отзыв! Примите наши извинения за оставленное негативное впечатление о наше работе. Чтобы разобраться в данной ситуации нам необходимо уточнить у Вас, что именно вам ответил кассир? Так как, со слов нашего персонала, Вам был дан ответ какой вид кофе у нас используется, о том, что у нас собственное обжарочное производство и что готовим мы на собственной эспрессо-смеси.
На большом стакане стоит отметка 400 мл как раз в том, месте где граница объема 400 мл, сам же стакан по факту гораздо большего объема. Кофе готовится согласно технико-технологическим картам, где четко указано соотношение молока и эспрессо. В случае если кофе не соответствует заявленным стандартам или у Вас возникло сомнение в качестве, мы всегда и с огромной благодарностью примем Вашу критику и переделаем напиток.
Нам очень важна обратная связь от Вас и мы надеемся, что Вы придете к нам в гости вновь и дадите нам шанс приготовить для Вас кофе, который придется Вам по душе.
С Уважением, управляющий Маргарита Болотская
Не вижу смысла к вам заходить еще раз, если человек который стоит за кассой не знает даже, что такое робуста.
Не охото попасть к неопытным