- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
21 декабря 2017 года
Зашла в кофейню в 13:14
Сейчас 13:49 - ни один официант так и не подошел
Посадка - 7 столиков сейчас, когда зашла было конечно больше, но ребята. Пытаешься позвать официанта - ноль эмоций, парень к соседнему столику уже 3 раза подходил, на меня ноль внимания. Нет, конечно может факт того, что я сижу с ноутом вас отвлекает, и...
21 декабря 2017 года
Зашла в кофейню в 13:14
Сейчас 13:49 - ни один официант так и не подошел
Посадка - 7 столиков сейчас, когда зашла было конечно больше, но ребята. Пытаешься позвать официанта - ноль эмоций, парень к соседнему столику уже 3 раза подходил, на меня ноль внимания. Нет, конечно может факт того, что я сижу с ноутом вас отвлекает, и вы считаете, что сюда вам пути нет - но блин, я гость, я есть хочу.
За баром три человека веселятся, в зале 3 официанта + девушка в тёмно синем платье, видимо админ или менеджер, старается помочь по столикам - но кроме здравствуйте (во время обслуживания соседнего столика) я больше ничего не получила.
ВЫ УЖАСНАЯ КОФЕЙНЯ, РЕБЯТА.
МОЖЕТ ЕДА ДАЖЕ И ВКУСНАЯ, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ НИКАКОЕ.
О вот дописываю, стол, что пришел позже меня поел и собирается, ещё один столик пришел - стоит прямо перед моим, о, менюшку сразу принесли.
Вы можете мне писать - а что вы не подошли, не сказали - я не должна этого делать, ваша работа работать с клиентом :)
Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои глубочайшие извинения за данную ситуацию. Конечно такой ситуации нет оправдания с нашей стороны и мы проводим работу с персоналом, чтобы впредь такого не повторилось.
Надеемся, что Вы все же придете к нам в гости и дадите нам шанс исправится. А мы в свою очередь подарим Вам кофе и десерт в качестве извинения.
С...
Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои глубочайшие извинения за данную ситуацию. Конечно такой ситуации нет оправдания с нашей стороны и мы проводим работу с персоналом, чтобы впредь такого не повторилось.
Надеемся, что Вы все же придете к нам в гости и дадите нам шанс исправится. А мы в свою очередь подарим Вам кофе и десерт в качестве извинения.
С Уважением, управляющий Болотская М.Ю.
Такое наблюдается во многих филиалах , в Планете ооочень часто! Но! Понравилось обслуживание на ул. 78 добровольческой бригады :) руководство , поддерживаю отзыв, не портите впечатление о таком прекрасном месте!
на 78 добровольческой 2 (ближе к МВДЦ Сибирь) вообще красавчики, и на Опере ))
Да-да, вот я и была недалеко от Сибири! Очень странно, что в одной и той же сети заведений такая разница в обслуживании 😔
сеть одна,но на правах франшизы, так что управляющие заведениями разные. (даже меню отличаются) кто то следит за тем что происходит в заведении,а кто то полагается на то что название знакомое и так народ пойдет.
Господи, что в итоге то?) Вы покушали?)
ушла я в итоге, по времени бежать нужно было, перекусила бананом с магаза😅 они еще на выходе - мол до свидания, приходите еще.
ага, блин ;) посидеть погреться?)
видимо так😅
Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои глубочайшие извинения за данную ситуацию. Конечно такой ситуации нет оправдания с нашей стороны и мы проводим работу с персоналом, чтобы впредь такого не повторилось.
Надеемся, что Вы все же придете к нам в гости и дадите нам шанс исправится. А мы в свою очередь подарим Вам кофе и десерт в качестве извинения.
С Уважением, управляющий Болотская М.Ю.