Как я давно не ела вагу пиццу и как я была неправа)) безумно вкусно!! Ваше тесто можно есть отдельно, до такой степени оно вкусное упругое нежное! Сегодня взяли барбекю, и дон бекон - идеально! Возвращаемся в ряды постоянников. Доставка с двумя буквами Д и рядом не стоит!
Стала свидетелем отвратительного сервиса данной компании. Были гостями на детском дне рождения, так вот данная конторка, ( даже не знаю как ее назвать, ну точно не заведение) испортили весь этот праздник всем: детям, родителям детей и родителям именинника. Заказали 10 пицц утром для доставки на определенное время вечером этого же дня. Пиццу...
Стала свидетелем отвратительного сервиса данной компании. Были гостями на детском дне рождения, так вот данная конторка, ( даже не знаю как ее назвать, ну точно не заведение) испортили весь этот праздник всем: детям, родителям детей и родителям именинника. Заказали 10 пицц утром для доставки на определенное время вечером этого же дня. Пиццу задержали на 2 часа!!!! Задержали, так еще и трубки не брали с номера заказчика, а с чужого брали. Вот это “отношение”. Вместо того чтобы помочь выйти из сложившейся ситуации они просто не брали трубки либо говорили через 5 минут курьер у вас. Вы вообще там все в себе? 21 ребенок на празднике ждал пиццу, а родители бегали по району в поисках новой пиццы, когда уже смысла ждать вашу не было. Желаю вам закрыться, потому как такой сервис, а вернее полное его отсутствие не должны существовать в наше время! И да, это был вторник! Ни пятница и ни суббота!
Отвратительный сервис ,задерживают доставку на 50 минут ! Доставка ожидалась к 11:40,но сдвинулась на 12:30.не все могут обедать,когда им вздумается
По качеству продукции ни чего не могу сказать, так как не удалось ее попробовать... А вот по сервису, большие, большие проблемы! Был предзаказ на 22 февраля на работу, 15 пицц. Заказывали 21.02, указали время. Оператор перезвонил 21.02, немного откорректировал время на 22.02 с 13 до 13.30. И мы прождали до 14.30. Дозвониться невозможно, там...
По качеству продукции ни чего не могу сказать, так как не удалось ее попробовать... А вот по сервису, большие, большие проблемы! Был предзаказ на 22 февраля на работу, 15 пицц. Заказывали 21.02, указали время. Оператор перезвонил 21.02, немного откорректировал время на 22.02 с 13 до 13.30. И мы прождали до 14.30. Дозвониться невозможно, там включается автоинформатор и звуковая заставка. А весь коллектив ждет! 15 пицц все-таки...
В 14.45 мы сами приехали в точку на Новосибирской и, о чудо! нам сказали, что наш заказ СЕЙЧАС НАЧНУТ ГОТОВИТЬ!!!! Нашему негодованию не было предела. Ни кто нам не позвонил, не предупредил о задержке, и не спросил готовы ли мы ждать. Нам сказали, что у них не хватает операторов. Заказ был оплачен по предоплате. Естественно мы отказались от заказа, деньги вернули, праздничное настроение было испорчено.
В четверг утром заказали 2 набора по пять пицц на пятницу, на 13 часов, сообщили, что это в школу (Мартынова 26) для ребят, отпраздновать окончание четверти. Я спросила, точно ли привезут, учитывая, что предпраздничные дни может быть много заказов и мы не успеем, меня уверили, что всё в порядке, заказ обязательно сделают и привезут. Максимальное...
В четверг утром заказали 2 набора по пять пицц на пятницу, на 13 часов, сообщили, что это в школу (Мартынова 26) для ребят, отпраздновать окончание четверти. Я спросила, точно ли привезут, учитывая, что предпраздничные дни может быть много заказов и мы не успеем, меня уверили, что всё в порядке, заказ обязательно сделают и привезут. Максимальное время доставки 13-30. По итогу в 14-30 кроме пустых обещаний, что курьер вот-вот приедет, ещё 10-15-20 минут, он уже на подходе - ничего не получили, классы нужно было освобождать для второй смены, дети прождав час ушли голодными.
Отвратительное отношение к клиентам!! Набрали заказов, с которыми не справляются, не рассчитывая свои силы и время! Девочки по телефону кроме как извиниться и предложить бесплатную пиццу ничем помочь не могли. А нам нужна не бесплатная пицца, а нормально выполненный наш заказ, за который мы бы с удовольствием заплатили.
Если не хотите остаться голодными, не заказывайте у них ничего