Красноярск
  • Регистрация
  • Красноярск, Партизана Железняка, 46а — 1 этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 410 м
1

Уважаемые представители Тойота Крепость Красноярск, я без всякого оскорбления и с уважением к Вам, просто хочу прочитать Ваш ответ на этом сайте. Все дело в том, что мои 2 комментария Вы уже удалили с этого сайта. Почему? Что не так? 27.12.2014г. я с большим скандалом забрал свой автомобиль(тойота королла). Теперь суть моего первого отзыва: 06.12.2014г. я оплатил 100% стоимости всего автомобиля, менеджер по продажам пообещал, что к моменту прихода моего автомобиля, цена его останется неизменной, однако через две недели мне сообщили, что я должен доплатить 400тыс. рублей, т.к. денег у меня не было я решил забрать деньги. При составлении заявления о расторжении предварительного договора, менеджер по продажам пытался мне подсунуть заявление в котором указано, что Тойота Крепость имеет право удержать с меня 10% от внесенной суммы(по пункту, по которому я якобы просто отказался от автомобиля, а совсем не потому что цена автомобиля возросла на 10% и более-такой пункт тоже был в договоре) С большим скандалом этот пункт удалили и прописали, что вернут всю сумму без неустойки. Затем денег в кассе не оказалось, мне пришлось жить в Красноярске 2 дня(отпрашиваться с работы и т.д.). После того как я не получил ни денег ни автомобиля, я приехал и написал свой отзыв на этом сайте(Все тоже самое, что написал и сейчас). Мне перезвонили и уговорами предлагали доплатить не 400тыс. а хотя бы 100тыс.рублей и при этом мой отзыв удалили, я написал второй отзыв, в котором написал, что буду вынужден обратиться в Управление по защите прав потребителей для привлечения Тойота крепость - как юридического лица по статье "включение в договор условий ухудшающих положение потребителя"(есть такая ст. в КоАП) и о том что буду вынужден написать статью в газету о вашем отношении к клиентам, и том что буду вынужден обратиться в ОВД о привлечении менеджера по продажам к уголовной ответственности по ст.159 УК РФ "Мошенничество", т.к. он пытался подсунуть заявление по несоответствующему пункту. И второй мой отзыв удалили, но при этом перезвонили и сказали, что я могу забрать свой автомобиль без всякой доплаты. Я забрал свой автомобиль,при этом приезжал за автомобилем с двумя сотрудниками спецназа(на всякий случай, потому что реально не знал что мне еще ожидать). Дополню, что в это же время, мой тесть заказал себе Хендай Iх35 тоже в г.Красноярске и в его случае ни какого срыва не было, он оплатил 100% стоимости автомобиля и забрал его в январе 2015г. без всякой доплаты, при этом ему периодически звонили и говорили, что все договоренности "в силе" и цена при любых обстоятельствах останется неизменной.Так вот(вскроем карты) я действующий сотрудник органов внутренних дел, мне отдали автомобиль, только после моих отзывов и намерений "поковырять" Вас и огромного моего желания инициировать у Вас прокурорскую и т.п. проверку. Прошу ВАС ответить на этом сайте подробно почему такое стало возможным. УВАЖАЕМЫЕ, я свой автомобиль забрал(хоть и со скандалом), я не выходя из дома(в случае удаления моего отзыва), направлю заявление в Тойота-мотор о произошедшем, в Управление защиты прав потребителей г.Красноярска(адрес я найду, это не сложно), в местную газету г.Красноярска(даже края), в Прокуратуру г.Красноярска, ну и на сайт Администрации Президента РФ(куда без них). За каждое написанное слово я отвечаю и отвечу хоть перед кем и в любой организации. РЕБЯТА ну по-мужицки ответьте- почему такая ситуация получилась. Я же, оставляю право за собой обратиться в вышеперечисленные организации, ВЫ зажрались.

Добрый день!
Настоящим позвольте Вас поздравить с приобретением автомобиля по выгодной стоимости, т.к. автомобили значительно подорожали (об этом свидетельствует информация на официальном сайте дистрибьютора ООО Тойота Мотор www.toyota.ru).
Если у Вас остались какие-либо вопросы, просим Вас обращаться лично в наш дилерский центр или по почте, мы обязательно дадим Вам полные ответы. Функционал и права по ограничению публикаций или удаления отзывов на данном сайте принадлежит исключительно авторам самих публикаций или администрации сайта (согласно Правил публикации отзывов).

  • 25
  • 0

6 комментариев

  • Алексей,вы просто молодец,отстояли свои права. Родители брали перед Новым Годом в 20 числах,Киа Спортейдж ,так про 10 % прямо в договоре указано,я все переживала,что могут возникнут проблемы с выдачей авто ,как бы цену не накрутили,а так как у них лишних денег не было, под эту дудку эти 10 процентов при отказе не сняли. Но все обошлось, скорее всего потому , что машина была в наличии и уже скорее всего , оплачена дилером. Друзья ездили в лексус, их сразу предупредили,что даже при полной оплате, цена точная по прибытии машины,в итоге взяли с рук.Поздравляю вас с покупкой нового авто)))

    Ответить
  • А вы представьте сколько людей они "кинули", только при мне у 2-х клиентов попросили банковские реквизиты, чтобы вернуть деньги, а их автомобили(я могу только догадываться) продали уже в 1,5 раза дороже. Самое настоящее "скотство", это при том, что продают автомобили марки "ТОЙОТА"-такого уважаемого автопроизводителя. У дилеров Хендай оказывается в разы обслуживание лучше. Если бы я знал, что у меня такая ситуация сложится(я первый раз в жизни приобретал новый автомобиль, залез в кредит и т.п.) ни когда бы не пошел в Крепость, лучше даже б/у автомобиль купил бы, после всего этого. Вот как-то так.

    Ответить
  • Добрый день!
    Настоящим позвольте Вас поздравить с приобретением автомобиля по выгодной стоимости, т.к. автомобили значительно подорожали (об этом свидетельствует информация на официальном сайте дистрибьютора ООО Тойота Мотор www.toyota.ru).
    Если у Вас остались какие-либо вопросы, просим Вас обращаться лично в наш дилерский центр или по почте, мы обязательно дадим Вам полные ответы. Функционал и права по ограничению публикаций или удаления отзывов на данном сайте принадлежит исключительно авторам самих публикаций или администрации сайта (согласно Правил публикации отзывов).

  • Хорошо, я заказным письмом отправлю Вам, этот отзыв. Ваш письменный ответ думаю будет многим интересен.

    Ответить
  • Автомобили действительно подорожали(с этим ни кто и не спорит). Вопрос в другом, почему сначала требовали(вернее выпрашивали и пытались развести) 400тыс., затем 100тыс. а потом так отдали автомобиль? Если Ваши требования были законными, смысл отдавать автомобиль за полцены? Второй вопрос: почему обещали, что в случае 100% оплаты-цена не изменится( декабрь 2014г.- уже экономику тряхануло), а через 2 недели попросили доплату. ПОЧЕМУ УСТНО ПОПРОСИЛИ? В ЛЮБОЙ УВАЖАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОСТО ОБЯЗАНЫ ПИСЬМЕННО УВЕДОМИТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ. В ЛЮБОЙ УВАЖАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ПРИ СОВЕРШЕНИИ СДЕЛКИ, ТО ЧТО ОГОВАРИВАЕТСЯ УСТВО, ТО И ЗАКРЕПЛЯЕТСЯ НА БУМАГЕ(В ДОГОВОРАХ). ЕСЛИ ВЫ ОБЕЩАЕТЕ, ЧТО ЦЕНА НЕ ИЗМЕНИТСЯ, ТО И В ДОГОВОРЕ НУЖНО ЗАКРЕПЛЯТЬ ЭТО ОБСТОЯТЕЛЬСТВО, А НЕ СПЛЕТНИ РАСПУСКАТЬ. Я НАПИШУ ВАМ, ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПИШУ ПРЕТЕНЗИИ, И В ООО ТОЙОТА МОТОР, ВТОРОЙ ЭКЗЕМПЛЯР СВОИХ ВОПРОСОВ ОТПРАВЛЮ( ОНИ НАВЕРНО ТАМ НЕ ДОГАДЫВАЮТСЯ, КАК У НАС ДИЛЕРЫ РАБОТАЮТ)

    Ответить
  • Вам Уважение и почет!!Не сдались, отстояли до свои права до конца, одержали победу!

    Ответить