Тигр

Ужасное обслуживание, оборзевшие в край продаваны ведут себя так будто ты к ним пришел домой. За год ничего не изменилось, сидят развалившись на диванах и смотрят на тебя с видом мол "чё ты пришел". Про манеру общение вообще что-то говорить бессмысленно, культурно задаешь вопрос, в ответ слышишь быкующий тон. Руководство, меняйте свой маргинальный персонал!

Сразу скажу, являлся давним клиентом магазина.

Так и не понял у работников магазина профессиональное высокомерие или обыкновенное хамство.

Купил нож Ш-5 барс. Дома понял, что нож в ножнах не держится, при застегнутом ремешке абсолютно свободно вываливается, что увеличивает риск его потери или вообще травмы.

На следующий день пришел, чтобы вернуть и следом выбрать другой нож.

Подошел к продавцу объяснил, что меня в данном ноже не устраивает, хочу вернуть.

Вначале он мне объяснил конструктивные особенности почему он не держится в ножнах, ок понял, но для меня-то это осталось проблемой и нож мне не подходит.

Потом началось: Мне высказали, что настоящий охотник или турист выбирает отдельно нож и отдельно ножны, да блин я не претендую на звание настоящего профессионала.

Также указали что мои объяснения причины возврата детские, потом он позвал кассира и сказал ему что у нас возврат товара по причине того что не понравился цвет.

Что у вас за не здоровое желание оскорблять клиентов?

Разумеется, покупать другой нож да и вообще пользоваться услугами вашего магазина пропало какое-либо желание. В Красноярске есть, кем вас заменить.

Ехали из Владивостока в Новосибирск, времени ходить по магазинам не было, уже Красноярск, почти дома, а подарок сыну не куплен. Хотелось привезти ему хороший перочинный ножик по приемлемой цене. По пути был магазин Тигр. Позвонила, мне сказали, какие ножи есть в наличии, все устроило, поехали. На стойке висит большое объявление, что магазину требуется продавец, это было заметно по занятости единственного продавца в зале. Тем не менее, когда до нас дошла очередь, он прекрасно нас проконсультировал, дал пощупать все заинтересовавшие нас ножи, а некоторые дополнительно еще показал сам по аналогии с теми, что нас заинтересовали. Выбор действительно немалый, ножи занимают несколько стеллажей. Цены были вполне приятные, я подумала, что отстала от жизни, считая, что цены на фирменные ножи начинаются от 2000р. В итоге купили Opinel 07 Junior за 1150р. Нож прекрасен, сын в восторге. Я потом посмотрела, сколько он стоит в интернет-магазинах. Цена там действительно оказалась в 1,5-2 раза выше. Первая мысль - "неужели подделка", но судя по всем меткам, признакам и качеству упаковки, нож 100% оригинал. Хоть опять езжай в Красноярск за ножами, тем более, что марка Opinel меня покорила, всю дорогу убеждала себя, что нож у меня уже есть и новый не нужен.