- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почему это заведение до сих пор не закрыто, не понятно. Здесь нет еды, здесь есть корм для свиней. Простите за резкость, но то, что вы подаёте своим гостям, нельзя употреблять в пищу категорически!!! Полное неуважение к людям, которые к вам приходят. Харчо с бараниной, которая пережила много поколений своих сородичей, каким-то образом всё же имела...
Почему это заведение до сих пор не закрыто, не понятно. Здесь нет еды, здесь есть корм для свиней. Простите за резкость, но то, что вы подаёте своим гостям, нельзя употреблять в пищу категорически!!! Полное неуважение к людям, которые к вам приходят. Харчо с бараниной, которая пережила много поколений своих сородичей, каким-то образом всё же имела несчастье попасть к нам на стол. Слушайте, но это даже не смешно, она была каменной и черного цвета. Это как?! Хачапури приготовлен видимо из останков этого же барана. Тесто серого цвета. Фарш из ошметков, которые даже собаке я бы не дала. А это подают людям, на минуточку. Печень на сковороде пересушена, не жуется. Что-то типа осетинского пирога не имеющее вообще никакого вкуса, уже в общем-то не вызвало возмущения, ибо было ожидаемо. Очень жаль офиантку, приятная девушка, которая была вынуждена извиняться за каждое блюдо, приготовленное криворукой кухней. Итог: испорченный аппетит, настроение и полное непонимание того, почему вообще это заведение существует в природе. Полное неуважение к своим гостям! Отвратительное место, которое стоит обходить стороной!
Добрый день, хотя судя по вашему настроению и несмотря на праздники, что-то у вас он не сложился... Очень сожалеем. Прочитав ваш отзыв, мы были несколько озадачены... По описанию вообще сложно было понять что вы кушали, пришлось провести небольшое расследование. Теперь по порядку. Ваш заказ был: Суп Харчо, Кучмачи, Хинкали классические, Хинкали с...
Добрый день, хотя судя по вашему настроению и несмотря на праздники, что-то у вас он не сложился... Очень сожалеем. Прочитав ваш отзыв, мы были несколько озадачены... По описанию вообще сложно было понять что вы кушали, пришлось провести небольшое расследование. Теперь по порядку. Ваш заказ был: Суп Харчо, Кучмачи, Хинкали классические, Хинкали с бараниной, Хачапури с картофелем и сыром. Поэтому когда вы пишете про хачапури с бараниной (такого блюда у нас нет) и осетинские пироги (и этого у нас тоже нет) мы в недоумении что вам ответить. Итак, постараемся хоть как-то разобраться с бараниной - баранина у нас только свежая, каждое утро мы берем свежее отборное мясо на рынке, у постоянного поставщика на протяжении уже минимум как полгода. Печень, которая входит в состав кучмачи кстати тоже оттуда. Это очень качественные продукты, поверьте. Действительно, печень это своеобразный субпродукт, который очень сложно назвать сочным и, тем не менее, при обжарке на кеци с остальными ингредиентами получатся очень вкусное блюдо - посетители обычно хвалят. Только нам не понятно зачем вы на фото кусочек печени положили в тарелку с хинкали... )) Кстати, хотим вам посоветовать на будущее - хинкали кушают руками - держа за хвостик надкусывают у основания, что бы не вытек бульон, далее бульон выпивают и потом уже кушают остальное. Хвостики не едят. И тем более хинкали не едят вилкой на тарелке.
И последнее, что хотелось бы отметить, наши официанты всегда готовы вам помочь с решением любой проблемы, вам стоило просто обратиться к официанту и все бы разрешилось на месте, поверьте... Кстати когда мы ей делали выговор, она также была удивлена и сказала что несмотря на такой отзыв, вы попросили оставшееся блюдо (хачапури) упаковать на вынос...
P.S. С праздником вас!
Добрый день, хотя судя по вашему настроению и несмотря на праздники, что-то у вас он не сложился... Очень сожалеем. Прочитав ваш отзыв, мы были несколько озадачены... По описанию вообще сложно было понять что вы кушали, пришлось провести небольшое расследование. Теперь по порядку. Ваш заказ был: Суп Харчо, Кучмачи, Хинкали классические, Хинкали с бараниной, Хачапури с картофелем и сыром. Поэтому когда вы пишете про хачапури с бараниной (такого блюда у нас нет) и осетинские пироги (и этого у нас тоже нет) мы в недоумении что вам ответить. Итак, постараемся хоть как-то разобраться с бараниной - баранина у нас только свежая, каждое утро мы берем свежее отборное мясо на рынке, у постоянного поставщика на протяжении уже минимум как полгода. Печень, которая входит в состав кучмачи кстати тоже оттуда. Это очень качественные продукты, поверьте. Действительно, печень это своеобразный субпродукт, который очень сложно назвать сочным и, тем не менее, при обжарке на кеци с остальными ингредиентами получатся очень вкусное блюдо - посетители обычно хвалят. Только нам не понятно зачем вы на фото кусочек печени положили в тарелку с хинкали... )) Кстати, хотим вам посоветовать на будущее - хинкали кушают руками - держа за хвостик надкусывают у основания, что бы не вытек бульон, далее бульон выпивают и потом уже кушают остальное. Хвостики не едят. И тем более хинкали не едят вилкой на тарелке.
И последнее, что хотелось бы отметить, наши официанты всегда готовы вам помочь с решением любой проблемы, вам стоило просто обратиться к официанту и все бы разрешилось на месте, поверьте... Кстати когда мы ей делали выговор, она также была удивлена и сказала что несмотря на такой отзыв, вы попросили оставшееся блюдо (хачапури) упаковать на вынос...
P.S. С праздником вас!
Я в курсе как едят хинкали. С чего вы решили, что я их употребляла с помощью приборов и уж тем более съела те остатки, что я выложила на фото?! Это как раз то, что я оставила после пробы. Ибо это невозможно есть. Печень положила в тарелку потому что взяла у мужа попробовать и не смогла это съесть. Какая вообще связь?! Еду упаковали для собаки👌🤦🏼♀️ баранина как вы выразилась свежая - была каменной, что я и продемонстрировала официанту постучав ею по тарелке, да это звучит более, чем странно, вот и представьте моё удивление, когда я обнаружила этого динозавра у себя в тарелке🤦🏼♀️то как я назвала ваши блюда, сути не меняет, вы прекрасно поняли о чем я. Судить о моем настроении не вам, вам в первую очередь стоит объясниться почему вы кормите людей помоями. Впрочем, если для вас нормально питаться тем, что вы называете в своем заведении едой, то мне вас искренне жаль. При чем тут выговор официанту? Ко мне и администратор подходила, когда я вернула харчо.Готовит не она, какие к ней претензии?! Здесь вопрос не про персонал в зале, а в том, что кухню надо закрыть, пока людей не отравили. Мы после вас, кстати, поехали в аптеку, потому что почувствовали себя плохо. И до сих пор плохо. Вам вместо того, чтобы упражняться в псевдоостроумии стоит как минимум научиться признавать свои ошибки, исправлять их, и научиться чувству такта. Это не мы для вас, это вы для нас работаете. А учитывая избалованную красноярскую публику, ваш бизнес дышит на ладан. Впрочем, 2 пустых зала нам сегодня это наглядно продемонстрировали. И вы, вместо того, чтобы искать оправдания и выставлять меня публично, лучше бы поработали с персоналом. То, что я написала отзыв, называется обратная связь, и в современном бизнесе - это лучший инструмент для развития. Но вам, очевидно, это незнакомо. Что ж🤷 тем хуже для вас. Я сделала всё, что смогла, чтобы помочь вам ☝️
шедевральная реакция заведения))) очень посмеялась. Диалог получился примерно таким:
- у вас баранина твёрдая!
- а вы..... А вы хинкали едите неправильно!
🤣🙈🤣
Это фиаско сервиса.
сидим в ресторане... прочитали это, блин... 🙂 люди что с вами... будьте добрее! У нас компания, мы нпверное не такие гламурные, мы просто кушаем, пьем чачу и нам тут вкусно и хорошо!!!