- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вообще очень нравится обстановка именно в этом трэ, но персонал не всегда хороший попадается, уже не раз были косяки. Вот и сегодня, девушка вроде обслуживала нормально, но вот сдачу принести не торопилась, а из-за проблем личного характера мы с подругой сильно спешили, и как-то вылетело из головы, что надо сдачу забрать, и девушка, это видя, не...
Вообще очень нравится обстановка именно в этом трэ, но персонал не всегда хороший попадается, уже не раз были косяки. Вот и сегодня, девушка вроде обслуживала нормально, но вот сдачу принести не торопилась, а из-за проблем личного характера мы с подругой сильно спешили, и как-то вылетело из головы, что надо сдачу забрать, и девушка, это видя, не потрудилась напомнить. Конечно, редко наверно люди такие чаевые оставляют, выпив одно мокко. Всегда оставляла чаевые людям, не смотря сильно на качество обслуживания (всегда больше 10% от чека!), с сегодняшнего дня, вообще подумаю, прежде чем идти в это кафе, стоит ли...я уже не говорю о чаевых...их от меня больше ждать не следует...Нечестному персоналу огромный МИНУС, расстроили...Понимаю, что сами вроде как забыли, но могли же в догонку сказать, я бы в этом случае точно чаевые оставила!
Доброе утро! Спасибо за отзыв. В ситуации обязательно разберемся, Вам приносим огромные извинения!!!
Плюс ко всему, почти всегда путают карты, если ходишь с друзьями и просишь раздельные чеки. Сегодня, кстати, и это было, но ждать, пока она все переделает, мы не стали. Если все-таки, кто-то решит разобраться с данными ситуациями, то обратить внимание надо на девушку, что работала в зале, который раньше был залом для курящих, 29.03.2015, с 18.30 до 19.30, по имени точно не помню, но вроде Ксения.
Доброе утро! Спасибо за отзыв. В ситуации обязательно разберемся, Вам приносим огромные извинения!!!
Надеюсь такого больше не повтрится. Спасибо!