ТеплоХолод

Доброго дня ! В январе 21 года купил tion 3s , не проработав и года , вышел из строя , обратился в компанию где приобретал данное оборудование , перенаправили в сервисную службу производителя Tion в г Новосибирске , после долгих переговоров они вызвали мне курьера и забрали мой tion , на следующий день после приемки , перезвонили из сервисного центра, и сказали , что сгорела силовая плата , из-за скачка напряжения в сети , я им объясняю, что у меня в частном доме стоит защита на входе от перепадов напряжения , стоит стабилизатор напряжения , а они твердят , что это у меня проблема и ни чем не хотят помочь , и что это не гарантийный случай , платите за ремонт и за пересылку. Обратился в компанию ТеплоХолод они (продавцы и установщики) , за разъяснениями ,после не долгих переговоров они компенсировали мне стоимость ремонта(теплохолод рекомендую).

Родители решили сделать ремонт на кухне и установить кондиционер. Позвонил ребятам узнать про цены, сроки работ и т.д. Когда они узнали, что новые обои еще не наклеены, предложили приехать и проштробить стены так, чтобы спрятать все коммуникации в стену и не было лишних коробов поверх стены. Приехали посмотрели, договорились что и как делать. Потом в назначенный день приехали, все сделали очень аккуратно и оперативно. Когда родители закончили ремонт, т.к. столкнулись с установкой кондиционера первый раз, у отца не получилось самостоятельно надеть лицевую крышку на сам внутренний агрегат. Позвонили в компанию, мастер приехал еще раз, показал как что регулировать и помог установить крышку.

Хочется особенно отметить вежливость и готовность помочь всех мастеров, кто участвовал в установке. Для родителей это было очень важно и приятно.

Цены тоже приятно удивили, получилось дешевле, чем если заказали бы кондиционер с установкой в обычном гипермаркете.

Спасибо за отличную работу и успехов вам!

Если нам нужен будет снова кондиционер, то только к вам! :)

Воспользовались услугами этой фирмы... Между нашим звонком оператору и установкой кондиционера ушло ровно два дня, и те - выходные... Была возможность установить уже на следующий день...

Инженер Иван на связи в любое время суток, оперативно получили от него консультацию по установке и ответы на все вопросы.

Монтажники Денис и Александр сработали быстро и чисто, без перекуров и лишней болтовни.