Техномакс

IT-компания
  • Красноярск, Новосибирская улица, 42 — 1 этаж
  • Рынок Славянский 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

19 июля сделал заказ через сайт, 20-го заказ был принят. Сегодня позвонили - сказали товара нет у постановщика, поэтому пришлось отменить заказ. Теперь снова предлагают этот товар на сайте под заказ с более поздней доставкой и ценой на 8% выше.

Новый заказ (19.07.2019, 21:32) - Заказ оформлен покупателем

В обработке (19.07.2019, 21:34) - Заказ...

Показать целиком

19 июля сделал заказ через сайт, 20-го заказ был принят. Сегодня позвонили - сказали товара нет у постановщика, поэтому пришлось отменить заказ. Теперь снова предлагают этот товар на сайте под заказ с более поздней доставкой и ценой на 8% выше.

Новый заказ (19.07.2019, 21:32) - Заказ оформлен покупателем

В обработке (19.07.2019, 21:34) - Заказ принят в обработку, номер Счета СЧР016732 от 19.07.19

В обработке (20.07.2019, 10:15) - Заказ поступил

В обработке (20.07.2019, 10:34) - Товар заказан с удаленного склада

В обработке (23.07.2019, 09:55) - Заказ поступил

Отменен (23.07.2019, 09:58) - Заказ отменен

Хотя судя по записи "Заказ поступил", можно предположить, что отдали другому покупателю.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • продолжайте.. продолжайте колоться дальше об энтот кактус.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за Ваш отзыв!

    Действительно, в пятницу поздно вечером вы сделали заказ, но разместить его у поставщика мы смогли только в понедельник. Ближе к вечеру понедельника поставщик проинформировал, что данной памяти у него уже нет на остатках. К сожалению, такое иногда случается, так как прайс поставщика обновляется раз в сутки. Сейчас цена на данную позицию на нашем сайте обновилась, так как ассоциировался прайс другого поставщика с другой (более высокой) ценой.

    "Заказ поступил" в нашей системе означает его поступление в обработку, а не выдачу покупателю.

    Еще раз просим прощения, что не смогли обеспечить выполнение заказа.

  • Удивили. Скоро продавцов заменять говорящие роботы, а у вас обновление 1 раз в день и то только в будни, как во времена, когда пользовались только факсом :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы