- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго дня! Неделю назад заказывал в ТехноМакс-Улан-Удэ iPhone 7 32gb Gold. должен был прибыть 24-01-17. В тот же день звоню узнать - пришёл ли заказ - получаю ответ, что груз прибыл, но пока не оприходован и мне перезвонят. 24 звонка не было. 25 (сегодня) еду в ТехноМакс - и там выясняется, что мой заказ прибудет лишь на следующей неделе, с...
Доброго дня! Неделю назад заказывал в ТехноМакс-Улан-Удэ iPhone 7 32gb Gold. должен был прибыть 24-01-17. В тот же день звоню узнать - пришёл ли заказ - получаю ответ, что груз прибыл, но пока не оприходован и мне перезвонят. 24 звонка не было. 25 (сегодня) еду в ТехноМакс - и там выясняется, что мой заказ прибудет лишь на следующей неделе, с доставкой чего-то не то получилось... А телефон нужен уже - старый готов к передаче в Трейд-ин. Посоветовавшись с Менеджером решил взять iPhone 7 silver, благо был в наличии, хотя упаковка вскрыта. Менеджер тут же проверил по номеру - iphone не активировался. Довольно быстро приняли мой старый и выдали новый iPhone, между делом хорошо пообщались с Менеджерами. По итогу: доставка, конечно, подкачала и упаковку хотелось бы не нарушенную. Честно, хотел поставить оценку "3", но Менеджеры исправили ситуацию - и пообщаться приятно и видно, что люди компетентные - в технике отлично разбираются. Посещением и покупкой остался доволен. 5!
Спасибо огромное за положительный отзыв! Очень рады, что профессионализм менеджеров помог исправить ситуацию с доставкой! Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Будем исправлять недостатки в работе перемещений по филиалам. Ждем к нам снова за новыми приятными покупками!
Спасибо огромное за положительный отзыв! Очень рады, что профессионализм менеджеров помог исправить ситуацию с доставкой! Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Будем исправлять недостатки в работе перемещений по филиалам. Ждем к нам снова за новыми приятными покупками!