- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Редко пишу отзывы, но не могу пройти мимо, и все-таки напишу отзыв.
К сожалению, качество волос оказалось отвратительным. Покупала у вас волосы лет 10 назад были просто шикарнейшие, ходила с ними около года и никто не отличал от моих, не по структуре не по цвету, просто идеальные, сняла, когда уже стали короче моих. В этот раз ситуация прямо...
Редко пишу отзывы, но не могу пройти мимо, и все-таки напишу отзыв.
К сожалению, качество волос оказалось отвратительным. Покупала у вас волосы лет 10 назад были просто шикарнейшие, ходила с ними около года и никто не отличал от моих, не по структуре не по цвету, просто идеальные, сняла, когда уже стали короче моих. В этот раз ситуация прямо наоборот. После мытья прямые волосы превратились в кудрявую и пушистую мочалку, сделать с ними что либо невозможно, ни одно уходовое средство не помогает привести их в адекватный вид. Деньги потраченные зря. Очень грустно, что и у вас стало отвратительное качество волос, к покупке точно не порекомендую. Жду момента когда сниму их
Вышли на связь-думала получится конструктивная беседа, но увы, лишь обвинения меня, моего мастера, моей расчески и уходовых средств в том, что их волосы оказались кудрявые, пушистые и некачественные. Честно, разочаровали своим отношением. Лет 10 наращиваю волосы и как ни кто другой знаю об уходе за волосами. Удачи девчонкам, которые будут покупать здесь волосы, не нарваться на такие «качественные» хвосты.
На фото волосы оставшиеся в пачке от наращивания и как они выглядели при покупке
И фото как выглядят волосы в жизни через пару дней после наращивания-примерно как мочалка (выпрямляются вынужденно так как мои волосы прямые а купленные волосы оказались кудрявыми)
Добрый день, Юлия. Благодарим за то, что рассказали о данной ситуации и поделились с своим опытом. Обращаем внимание, что перед покупкой волос в нашем магазине, вас не консультировал ваш мастер: не подбирал текстуру, цвет, длину, технику наращивания, а это - необходимая часть сервиса. Более того, он не взаимодействовал с нашим менеджером, не...
Добрый день, Юлия. Благодарим за то, что рассказали о данной ситуации и поделились с своим опытом. Обращаем внимание, что перед покупкой волос в нашем магазине, вас не консультировал ваш мастер: не подбирал текстуру, цвет, длину, технику наращивания, а это - необходимая часть сервиса. Более того, он не взаимодействовал с нашим менеджером, не объяснял для какой техники наращивания необходимо подобрать волосы, поэтому вы были вынуждены самостоятельно приобретать профессиональную продукцию. В итоге, купили трес для афропришивания, а ваш мастер перекасулировал его на капсулы неизвестного происхождения, увеличив для вас стоимость за дополнительные услуги и материалы.
К сожалению, по фото сложно понять, насколько профессионально была выполнена парикмахером технология капсулирования и, далее наращивания, и наши ли волосы, были использованы при этой процедуре. Более того, из вышеизложенного мы понимаем, что мастер не предоставлял памятку по уходу за наращенными волосами, с вами не на связи и не интересуется как вы носите волосы. С нашей стороны, при продаже натуральных волос, каждому покупателю выдается две инструкции: 1 - для парикмахера по применению; 2 - для клиента по уходу за волосами в домашних условиях. Важно, предварительно ознакомиться с инструкцией и следовать ее рекомендациям. При соблюдении технологии применения и домашнего ухода после процедуры наращивания, никаких «проблем» у клиентов не возникает. Обращаем ваше внимание, что состояние волос на фотографии не соответствует заявленному периоду ношения в 2 дня. Это некорректная информация, просим автора не вводить в заблуждение других покупателей. В действительности, период ношения ваших волос, составляет от 1-1,5 месяцев, с присутствием всех признаков последствий неправильного ухода. Ошибочно выбранные, неподходящие косметические средства, пересущивают текстуру волос по всей длине, волосы обезвоживаются, начинают пушиться и запутываются. Рекомендуем: расчесать, вымыть, высушить и уложить волосы по инструкции. При надлежащем уходе и выборе правильных косметических средств, натуральные волосы итальянской марки SHE прослужат от 2 до 3 месяцев. Дополнительно сообщаем, что волосы для наращивания, представленные в нашем магазине, являются 100 % натуральными, производства Италии, марки SHE и полностью соответствую характеристикам и описанию, указанным на официальном сайте и, в приложенной Инструкции по применению.
Нам очень жаль, что вы негативно оценили всю нашу работу и поставили одну звезду итальянскому производителю SHE HAIR EXTENSION, который занимается производством натуральных волос для сегмента Наращивания волос, уже пол века, с 70 годов, считается законодателем моды и лучшим поставщиком, развивающим это направление.
С наилучшими пожеланиями, команда ТЭССЕЛЛИ НАIR COMPNY.
