TechnoPoint

Выбирал в подарок технику, вчера решил купить. Цены и выбор необходимого предмета радуют, чего нельзя сказать о именитых конкурентах - у них аналогов в наличии гораздо меньше, а цена на них выше. Не понравилась организация процесса приобретения и уровень общения персонала. С порога встретила девушка: выглядит хорошо, но манерам не обучена, хаотично ходит по залу, отговариваясь от вопросов простыми фразами, если проявить настойчивость в попытке получения информации, начинает дерзить. На вопрос "как бы посмотреть интересующую модель до оплаты" был получен надменный ответ: "Мы - электронный дискаааунтер, мы работаем, как интернет магазин, оплачивайте и смотрите". Ладно, проверим. Оформил покупку, оплатил на кассе, получил, открыл. При осмотре выяснилось, что на корпусе прибора есть щель, и внутри что-то гремит, работоспособность проверять не стал, на подарок такое уже не подходит. Молодой человек на выдаче уведомил, что товар в единственном экземпляре и что теперь мне необходимо обратиться к администратору, а сам в срочном порядке дезертировал из-за стойки в направлении подсобного помещения. Администратора нет - кассир один, вышел в туалет (именно это сообщила девушка в зале), администратор его подменяет, успела выстроиться целая очередь страждущих. Если опустить рассказ про минуты ожидания, то далее события развивались не так печально, пришедшая девушка-администратор (которая, кстати, уже знала, что такое хорошие манеры) решила ситуацию, настойчиво попросила работника с выдачи принести три модели на выбор, оформила после проверки документы на продажу и, так как парень, демонстрировавший технику снова дезертировал, лично выдала покупку.

За ассортимент, цены и замученную, но адекватную и вежливую девушку-администратора "+"

За безответственность и хамоватость разнорабочего персонала "-"