Красноярск

TamTam

Туристическая компания
  • Весны, 7 — 133 офис
  • Батурина 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень жаль, что отпуск моих родителей был испорчен сотрудником этой туристической компании, которая заверила, что они будут жить в одном из лучших отелей побережья Абхазии! По прилету это оказался гостевой дом, где пахнет сыростью, гости сами заправляют свою кровать, вода течет тонкой струйкой,нет фена, чайника, пахнет холодильник , очередь на...

Показать целиком

Очень жаль, что отпуск моих родителей был испорчен сотрудником этой туристической компании, которая заверила, что они будут жить в одном из лучших отелей побережья Абхазии! По прилету это оказался гостевой дом, где пахнет сыростью, гости сами заправляют свою кровать, вода течет тонкой струйкой,нет фена, чайника, пахнет холодильник , очередь на завтрак, а по территории отеля течет канализация! Интересно, спросить менеджера компании Алену, понравилось бы ей жить в таких условиях???может быть стоит перед тем как советовать прочитать отзывы, куда Вы предлагаете ехать, а не врать, что Вы там были??Когда я позвонила в компанию и попросила объяснения, то ничего внятного я так и не услышала, кроме того, что их переселят в другой номер этого же отеля, где они все номера одинаково плохие! Итог такой, что родители раньше окончания отдыха в этом "отеле" , уехали в Сочи так как проживать в этих условиях им надоело! В общем крайне обидно, что весь год родители работали,ждали отпуск, оплатили тур в 130 тысяч, что бы менеджер компании ТАМ ТАМ халатно и безответственно отнеслась к своей работе и подбору тура! Теперь будем наученные горьким опытом, что эта не та компания которой стоит доверять, выбирая место для комфортного отпуска ,сотрудники не выкладывают душу, а работают только на прибыль и свою заработную плату!Спасибо Вам за испорченное настроение и 10 дней проживания в ужасных условиях!!!

Добрый день,Мария! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важно Ваше мнение. Очень жаль, что отдых в Абхазии не оправдал ожидания Ваших родителей. Мы заинтересованы в решении данной ситуации и поэтому договорились о встрече с ними в понедельник 21.08.2016.
С Уважением, Генеральный директор Е.Д. Люсова.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день,Мария! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важно Ваше мнение. Очень жаль, что отдых в Абхазии не оправдал ожидания Ваших родителей. Мы заинтересованы в решении данной ситуации и поэтому договорились о встрече с ними в понедельник 21.08.2016.
    С Уважением, Генеральный директор Е.Д. Люсова.

Реклама не загрузилась