Свинья и бисер

Наше посещение совпало в 23 февраля. По интерьеру ничего особенного, как все средние бары/пабы города. При бронировании столика просили, чтобы по возможности посадили в самый дальний уголок, но нет - нас посадили ровно в центр за круглый столик. Кухня описывается так - жирный жир в жире. Все просто плавало в масле, даже в салатах его было немерено. Попросили официанта передать кухне, чтобы в след. блюда добавили чуть меньше масла, потому что ооочень жирно, на что получили ответ "у нас вся кухня такая, мы не ресторан". Обслуживание очень среднее, медленно, не по порядку. Плюс было слишком шумно, в конечном итоге сложилось впечатление обычной дешевой пивнухи. Поэтому если вы не пьете не суйтесь туда)

Ну вот и пошатнулась наша любовь к вам. Были в субботу , бронировали столик на 16:00. Начнём с того что этот отзыв будет лишь отчасти про еду и больше про обслуживание. Официант (ну или официантка , кому как удобнее, все таки 2020 год) с самого начала вела себя как будто вы ее заставили нас обслуживать, ни улыбки, ни приветствия, короче мы сразу почувствовали что сервис будет сегодня желать лучшего. Заказ приняли быстро, блюда выносились своевременно. Все было очень вкусно кроме дикого риса. Всегда его берём но тут он был ужасный. Прям недоваренный со странным привкусом. Официант забирая тарелку даже не поинтересовалась что не так забирая целую тарелку риса. Ну да ладно. Больше всего поразила история когда мы попросили счёт. На нашу просьбу сделать раздельный счёт (нас было 5) официантка ушла в загрузку и потом выдала возмущение почему мы с самого начала вечера ее не предупредили. Хотели помочь ей с разделением счета но она решила по своему , она пробила все общим чеком. Как хотите так и разбирайтесь типа сами. Очень торопились, ругаться и портить вечер не хотелось поэтому быстро расплатились и ушли. Взяв чек домой чтоб разобраться кто кому сколько должен обнаружили что она ещё и лишний американо пробила. Этот отзыв не о компенсации нам, а о том чтоб вы с этой дамой провели работу над ошибками. Не хочется чтоб наше любимое место портили вот такие кадры. Пусть научится выходить из ситуаций, вроде работа с кипером это не так сложно.

Являюсь Вашим клиентом уже несколько лет. Очень часто делаю доставку на дом и немного реже бываю в Вашем заведении. Всегда оставалась довольна, как обслуживанием при доставке, так и в Гастропабе. Но не в последнее время. К моему сожалению, свой последний заказ сделала вчера. В крайние 3 раза при доставке отсутствовали приборы, в последнем заказе, кроме этого пришло все помятое, например, брусничный пирог превратился в однородную массу неаппетитного вида. При обслуживании в самом ресторане-заказы несут очень долго и это при достаточно скудной посадке. Официанты стали неприветливыми и забывчивыми. Из заказанных мной 3 блюд, принесли только 2. Очень разочарована этими ситуациями, которые, к сожалению, даже при моих замечаниях не были исправлены.