- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотела поставить 5, но всё-таки рука дрогнула. Если объективно, то 4. Заказываю здесь роллы уже давно, периодически случаются казусы. Мне нравится, что в Селл ребята за "косяки" дарят баллы на бонусный счёт. Простое "извините" при нынешней конкуренции приравнивается к "до свидания"
Всегда свежие и вкусные роллы.
Замечания к сервису, раз на сайте...
Хотела поставить 5, но всё-таки рука дрогнула. Если объективно, то 4. Заказываю здесь роллы уже давно, периодически случаются казусы. Мне нравится, что в Селл ребята за "косяки" дарят баллы на бонусный счёт. Простое "извините" при нынешней конкуренции приравнивается к "до свидания"
Всегда свежие и вкусные роллы.
Замечания к сервису, раз на сайте оформила заказ к определенному времени. Гости приехали, время подошло, а заказа нет . Звоню сама , спрашиваю Где заказ, а мне в ответ Какой заказ? Ничего не получали. Хорошо смс осталось о подтверждении заказа, а то уже я подумала , может мне приснилось , что я что то оформила.
Однажды, По количеству приборов на сайте написала больше человек, чем полагалось специй бесплатных ( чтобы палочки доложили ) специй бесплатных нам хватало, не все кушали. Но вот заказ доставили , сумма получилось большей чем при оформлении, оказалось оператор, нам сама добавила платные специи не спросив нас об этом. Вообщем, она подумала, а мы переплатили.
Вчера , например заказала ролл Филадельфия микс. Так на картинке он в рыбке 3 сторон , а привезли с шапочкой. Ну как бы за 449 р маловато будет, не первый раз заказываю и такое количество рыбки на самой обычной Филадельфии. Но , как всегда, замечание приняли , отреагировали .
Пока ещё остаёмся с вами) но теперь я не уверена в идеальном заказе и жду подвоха.
Благодарим вас за объективное мнение о нашей работе. Очень приятно, что вы нам доверяете, даже после заказов с "косяками".
Каждый отзыв клиента разбираем всей командой, чтобы больше стараться не допускать таких оплошностей😔 Надеемся, что больше такого не повторится с нашей стороны
Благодарим вас за объективное мнение о нашей работе. Очень приятно, что вы нам доверяете, даже после заказов с "косяками".
Каждый отзыв клиента разбираем всей командой, чтобы больше стараться не допускать таких оплошностей😔 Надеемся, что больше такого не повторится с нашей стороны
Сейчас посмотрела , мой первый отзыв о Вас был оставлен в марте 2017. Как давно мы всё-таки знакомы 😁